Последовательность работ ремонт в квартире: Последовательность работ при ремонте квартиры

С чего начать ремонт в квартире: 5 ключевых этапов

Содержание

• Выбор типа ремонта
• 5 ключевых этапов
  • Планирование
  • Дизайн-проект
  • Найм мастеров
  • Составление сметы
  • Выбор стройматериалов
• Как сделать перепланировку
• Последовательность ремонтных работ

Решились начать ремонт квартиры? На этапе планирования хочется сделать все удобно и красиво. Чтобы ремонт не стал стихийным бедствием, изучите последовательность работы пошагово, даже если привлекаете специалистов.

Качественный ремонт можно сделать, даже за небольшие деньги. В этой статье рассказываем, как избежать лишних затрат, соблюсти законы и не исправлять «косяки». Приводим полезные советы и лайфхаки от команды «Титан Ремонт» и ТОП-6 строительных экспертов России.

Выбор типа ремонта

Поможет оценить стоимость и скорость выполнения работ. Учитывайте тип помещения, дату его постройки, состояние текущей отделки и систем, общую площадь с количеством комнат.

Виды ремонта:

1. Косметический — поверхтносный ремонт. Рекомендуется проводить раз в 7-10 лет для восстановления внешнего вида без изменения несущих конструкций. Включает замену напольного покрытия, отделку стен (штукатурка или обои), монтаж сантехники и т.д.
2. Капитальный. Включает перепланировку, замену старых инженерных систем (отопление, электрика, сантехника, газ). Устанавливаются новые двери, окна. Проводится черновая и чистовая отделка помещения. Заранее рассчитайте стоимость и сроки капитального ремонта, освободите комнаты от лишнего.
3. Дизайнерский. Интерьер помещения приводится к единому стилю. Применяются современные отделочные материалы. Объем работ больше, чем при капремонте. Поэтому стоимость ремонта с дизайн-проектом дороже.
4. Квартира без отделки. Застройщик подводит в квартиру коммуникации. Остается провести черновую отделку новостройки — развести электрику, вывести стены, стяжку, откосы, установить сантехнику и т.д.
5. Квартира с черновой отделкой. Минимальный уровень отделочных работ готов. Остается провести чистовую отделку (финишный этап). Устанавливается система теплого пола, монтируются системы электрики и сантехника. Дизайнеры оформляют интерьер.

5 ключевых этапов с которых нужно начинать ремонт

Чтобы ожидания совпали с реальностью, даем на вооружение несколько советов, которые помогут настроиться морально и материально.

Планирование — игра на опережение

Золотое правило — создать план ремонтируемого помещения (инженерный проект). Отобразите на бумаге, как вы представляете коммуникации и расположение декора. В техническом проекте необходимо отобразить:

• общую планировку квартиры,
• схему коммуникаций + электропроводки,
• расчет материалов.

Создать проект можно самостоятельно, но это не каждому под силу. Можно собрать комплект документов для специализированной организации, но это дорого. Рекомендуем пройти консультацию с мастером, который проверит корректность размещения строений, состав смету.

Лайфхаки — пользуйся, не благодари

1. Рассказывайте все идеи на этапе планирования. У нас были случаи, когда клиент не согласовал свои планы с дизайнером, реализовать потом было почти нереально. Узнайте заранее возможно ли осуществить вашу идею в технических условиях помещения.
2. Лучше сделать более экономно, чем остаться у «разбитого корыта». Не планируйте оставить часть работ, чтобы подкопить деньги. Время «затянется», а расходы увеличатся.
3. Планируйте бюджет скрупулезно. Оцените свои возможности, составьте смету с учетом непредвиденных расходов.

Продумайте дизайн

Выбрать дизайн интерьера необходимо на этапе планирования, до начала работ. Как выглядит дизайн-проект? Первая часть плана — визуализация, 3D модель каждой комнаты. Далее составляется обмерный план квартиры, проект демонтажа/монтажа сантехники, электрики, дверей, окон, отделки стен, мебели и других элементов

Нужен ли отдельный дизайн-проект? Дизайн прорабатывается в интерьерной студии. Мы не сомневаемся в квалификации работников этой сферы, но часто отдельный дизайн-проект лишняя трата денег. Тем более, вы можете получить дизайн-проект бесплатно от архитектора-дизайнера, в подарок при заказе ремонта под ключ

Выбор дизайна определяет стоимость внутренней отделки квартиры. Например, мы разделили стиль интерьера по предпочтениям клиентов:

• Современная классика, хай-тек, декоративный модерн, для ценителей роскоши и эстетики. Оформление таких стилей дорогое (евроремонт или капитальный)
• Рациональный модерн, если вы не хотите дизайнерских излишеств. Чем меньше декора в отделке, тем дешевле проект
• Кантри/Прованс, напоминает стиль винтажного «домика в деревне». Используется натуральные материалы (камень, дерево). Зона оформления — кухня или гостиная
• Бюджетные стили. Минимализм — «коротко, по существу». Лофт — минимум отделки стен. Эклектика — смешение стилей, «полет фантазии». Скандинавский — простота, сдержанность, практичность, оформляется белыми или пастельными тонами.

Совет эксперта

Часто клиенты сами не знают, какой интерьер хотят. Можно полистать дизайнерские журналы или сайты с готовыми решениями. А если хотите, что-то оригинальное, запишитесь на бесплатную консультацию к архитектору-дизайнеру.

Как нанять мастеров?

Выбор грамотных строителей уже полдела. У частных мастеров всегда разный метод планирования, работы, составления сметы и тд. Бывает, находишь строителя под свой бюджет, а он называет цены в 3 раза больше просчитанных. Волей-неволей задумываешься, выбрать разных мастеров под каждый этап работы или уже сложившуюся команду.

☝ Рекомендуем выбирать бригаду «на все руки». Сложно найти частного мастера, который будет знать тонкости отделочных работ + разберется в монтаже электрики, сантехники и др. Работа бригады дороже, но надежнее, потому что у вас будет двусторонний договор с гарантиями обеих сторон.

Советы команды мастеров

1. «Приценитесь». Единого ремонтного прайса нет, поэтому узнайте порядок цен. Рекомендуем использовать онлайн-калькулятор ремонта для расчета стоимости под свой тип помещения.
2. Где найти мастера? Можно воспользоваться «сарафанным радио» — поспрашивать знакомых. Также просмотрите строительные порталы, в которых есть поиск мастеров по видам работ, фото-примеры.
3. Дорого, не значит качественно! Задавайте мастеру много вопросов, чтобы понять, подходит ли он вам. Исследуйте отзывы о мастере или команде, проверьте фотографии «реальных» работ.
4. Заключите договор с подрядчиком. Пример договора-подряда можно найти в интернете. Документ в письменном виде подписывается двумя сторонами. К нему прикладывается технический проект + смета в 2 экземплярах.

Составление сметы — прогнозирование затрат

Правильно составленный расчет (план) расходов — ваша защита и гарантия, что вам хватит денег. Это ваш ориентир при закупке стройматериалов, комплектующих, оплаты труда. Смета защищает от безосновательных изменений цен подрядчика. Документ имеет юридическую силу, на основании него выносят решения по делу между заказчиком и рабочими. К тому же сметный подход позволяет контролировать выполненную работу, своего рода «чек-лист».

Как составить смету?

Можно составить вручную на бумаге, в таблице Excel или скачать чистую форму в интернете. Рекомендуем просчитывать каждое помещение на отдельной странице, либо разделять работы по виду, чтобы не запутаться. В таблице сметы указываются столбцы:

• наименование работ
• единицы измерения (шт. , мешки, м², человеко-часы и т.д.),
• работа с указанием расценок (при найме подрядчика),
• материалы (стоимость с доставкой),
• общая стоимость (по каждому пункту),
• итого (общая сумма затрат).

Таблица 1.1. Вариант табличной формы для сметы (это не образец расчета стоимости косметического ремонта, все цифры приведены для примера)

Выбор строительных материалов

Рекомендуем контролировать процесс закупки стройматериалов, покупать самому или с «гидом» (подрядчик). Следите за сезонностью продаж, чтобы закупиться в сезон низкого спроса

☝ Сохраняйте все чеки. Станьте «папарацци» — фотографируйте чеки. Так вам не придется докупать материал к смете, а привычка делать фото понадобится до конца ремонтных работ.

Как сэкономить?

1. Следите за ценами. Обойдите со сметой строительные рынки, сверьте с ценами интернет-магазинов. Случалось так, что доставка оптом из региона выходила дешевле чем покупка в розницу на месте.
2. Где брать материал? Лучше всего оптом в одном месте, потому что можно смело просить скидку, а доставка дешевле. Но иногда приходится заехать в несколько магазинов, чтобы не переплачивать.
3. Можно купить материал по этапам. Вначале закупить товар первой необходимости: смеси, цемент, гипсокартон, электрику, краски или обои. Затем покрытия на пол, потолок, встраиваемую технику, декор. Мебель заказывается в самом конце.
4. Количество важно. Не покупайте «впритык», всегда делайте запас в пределах 15-30% от номинала.
5. Будьте рациональны. Следите за скидками, акциями торговых сетей на определенные группы товаров или воспользуйтесь дисконтной/бонусной картой. Если у вас нет карты купите небольшое количество товаров и попросите оформить, чтобы пользоваться в будущем. Просите персональную скидку.
6. «Поспешишь людей насмешишь». Не торопитесь покупать профессиональное оборудование. Что-то можно взять в аренду или у друзей (у бригады должно быть свое оборудование).

Как сделать перепланировку квартиры?

Для кардинальной перепланировки с изменением несущих конструкций требуется разрешение БТИ (Бюро Технической Инвентаризации) или в Государственной жилищной инспекции (ГЖИ).

Разрешение нужно, если вы хотите:

• изменить несущие конструкции здания,
• создать еще один дверной или оконный проем в несущей стене,
• сделать потолочный люк,
• демонтировать или перенести перегородку,
• убрать, заменить или увеличить балкон/лоджию
• изменить инженерные коммуникации (свет, газ, вода)

Делайте разрешение заранее, работа с бумагами занимает 4-6 месяцев. Не пытайтесь обойти закон или что-то упустить, только потеряете время и деньги. Если инспекция выявит незаконную перепланировку, составят протокол со штрафом. Даже после оплаты штрафа вы будете тратить деньги на выполнение предписаний (юридические моменты, восстановление старой планировки за свой счет). Махнуть рукой не получится, без законного оформления квартиру не получится продать или разменять.

Этапы получения разрешения на перепланировку:

1. Сбор документов. Письменное заявление собственника. Техпаспорт квартиры. Поэтажный план дома с приложенным проектом перепланировки. Другие справки (ЖЭК, Горгаз, подписи соседей и др).
2. Регистрация документов. БТИ принимает проект, если не изменяются несущие конструкции. Сложная перепланировка согласовывается с проектной организацией.
3. Получение разрешения. Вам присвоят номер, придет инспектор для снятия замеров и проверки. По месту объяснит, какие справки нужны и когда забрать разрешение.

Рекомендуем собирать документы самостоятельно, а не через фирму-посредника. Вы будете уверены в законности проекта и сэкономите деньги.

Последовательность работ

В зависимости от типа ремонта этапы могут отличаться, поэтому мы привели общие рекомендации. Более узкая последовательность приведена на странице с услугами.

При любом типе ремонта, начинать стоит с дальней комнаты. Заканчивая ремонт в одной комнате, проводите уборку и двигайтесь дальше. Балкон ремонтируется в самом конце.

Пошаговая инструкция с чего начать ремонт:

1. Самые грязные работы. Демонтируется старая отделка потолка, стен, пола. Вносятся изменения в планировку (при наличии разрешения). Монтируются новые стены, перегородки, заливается стяжка пола.
2. Электромонтаж. Монтаж электрощита с автоматами, системой защиты (УЗО), счетчиком. От входа прокладывается проводка, устанавливаются распределительные коробки. Монтируются короба для розеток и выключателей.
3. Монтаж сантехники и системы отопления. Демонтируются трубы общего стояка, водопровода и канализации (нужно разрешение) Монтируется новая система труб с запорной арматурой. Подключается новая система радиаторов или обновляется старая.
4. Черновая отделка. Выравнивается старая поверхность потолка/стен с помощью базовой штукатурки и шпаклевки. Стяжка заливается самовыравнивающейся смесью. Поверхности шкурятся, обрабатываются.
5. Замена окон и дверей. Дверные коробки монтируются при абсолютно ровной поверхности пола, стен. Окна устанавливаются до выведения откосов. Точно снимайте внутренний размер проемов, если он больше, не страшно, можно заштукатурить.
6. Финишная отделка. Заканчивается отделка потолка краской, плиткой, натяжной или подвесной системой. Далее проводится покраска или поклейка обоев на стены. Укладывается напольное покрытие (ламинат, паркет, плитка, линолеум). На этом этапе выбирается система теплого пола.
7. Монтаж сантехники и фурнитуры. Монтируется освещение с выключателями, розетки. Подключается сантехническое оборудование (ванны, раковины, смесители, унитаз, посудомойка, стиралка и др.). Подготовили для вас кейс — какую ванну выбрать?
8. Финишный этап. Крепятся плинтуса, наличники на дверь, карнизы к окнам. Убирается, утилизируется весь мусор. Дизайнеры приступают к расстановке мебели и декора.

Таблица 1.2. Последовательность ремонтных работ с расчетом времени.

Этапы ремонта квартир под ключ

28 мая 2020 года 35362

Ремонт состоит из множества задач. Но для контроля его качественного выполнения важно знать базовые этапы и их последовательность.

Составление проекта и выбор материалов

Проект должен быть утвержден до начала работ обеими сторонами – исполнителем и заказчиком. При этом необязательно сразу определяться с цветами и рисунками, достаточно выбрать тип материалов.

Какое будет напольное покрытие – ламинат, паркет, паркетная доска или линолеум? Какой вид отделки будет на стенах? Какого типа будут потолки? Какие будут двери? Это определит перечень работ, включаемых в проект.

Организация рабочего места

На объекте временно должны быть подключены: электроснабжение, освещение, водоснабжение и канализация.

Если во время ремонта мастера будут жить в квартире, то дополнительно нужно обустроить, как минимум, места для сна и отдыха, кухню.

Дополнительно:

• доукомплектовываются расходные инструменты – правило, шпатели, валики и т.п. Эти вещи, как правило, покупаются под каждый новый ремонт;
• первично закупаются базовые средства для уборки – ведра, мешки для мусора, укрывочная пленка, совки, веники и т.д.

Можно приступать к работе!

Демонтажные работы

Если требуется снос стен и перегородок, они удаляются. Дверные проемы расширяются.

Параллельно с этим выполняются следующие два этапа.

Ремонт начинается с демонтажных работ: сносятся стены, расширяются дверные проемы.

Подготовка балкона под остекление

Это нужно сделать до вызова замерщика пластиковых окон, чтобы он сразу зафиксировал итоговые размеры проемов на балконе. В противном случае вам придется оплачивать повторные выезд и доставку.

Замер пластиковых окон

Вместе с пластиковыми окнами замеряется и входная дверь. Это можно делать и во время демонтажных работ, не боясь пыли и грязи, поскольку окна и двери изготавливаются в среднем 1-2 недели. За это время даже сложные демонтажные работы, как правило, заканчиваются.

Подготовка замены вводных кранов и радиаторов

Необходимо согласовать даты, когда будет включаться подача холодной и горячей воды, будут отключаться стояки. Это определит время замены вводных кранов и радиаторов.

После демонтажных работ монтируются пластиковые трубы, если отопление на объекте прокладывается по полу.

Грунтование и окрашивание потолка

Обязательный шаг, если будут устанавливаться натяжные тканевые или пленочные потолки. Если этого не сделать, то при вибрациях, исходящих от соседей сверху, на тканевые потолки будут сыпаться частички грязи. Чтобы этого не происходило, поверхность потолка нужно связать грунтовкой и прокрасить.

На этом этапе заказчик должен утвердить все чистовые материалы: определиться с покрытием для стен, пола и потолка, выбрать межкомнатные двери и т. д. А также чистовую сантехнику, электрику.

Если будут устанавливаться тканевые или пленочные натяжные потолки, обязательно предварительное грунтование и окрашивание поверхности.

Возведение стен и перегородок

Далее возводятся стены и перегородки. Затем их грунтуют их и обрабатывают бетон-контактом, подготавливая к последующему оштукатуриванию.

Если на объекте необходима установка кондиционеров, на этом этапе заказчик выбирает компанию, которая будет их монтировать. И оборудование, ориентируясь на площадь помещения и доступный бюджет.

А также кухонную компанию, которая впоследствии будет изготавливать и монтировать встроенную кухню. Это важно, потому что в каждой кухонной фирме свои технические требования.

Все полученные рекомендации и технические требования передаются проектировщику, после чего в проект вносятся изменения. Когда приедут специалисты собирать кухню, мастерам ничего не нужно будет переделывать.

Гидроизоляция

До заливки стяжки производится гидроизоляция. Если нет требований от управляющей или эксплуатирующей компании делать это во всех помещениях, гидроизоляция выполняется только в ванной, санузле. Затем выравниваются все стены.

Подготовка к заливке стяжки

Полы во всех комнатах обрабатываются бетон-контактом или другим связующим грунтом.

Затем монтируются окна, входная дверь. Остекляется балкон.

До заливки стяжки вызывают специалистов:

• по кондиционерам – его задача расчертить на стенах будущие трассы;
• по видеонаблюдению;
• по спутниковому телевидению;
• от интернет-провайдера и т.д.

Все эти специалисты нужны на объекте, чтобы произвести замеры и дать четкие технические требования по используемым кабелям, а также рекомендации, как их нужно прокладывать.

Если вызывать каждую из этих фирм по отдельности и просить их проложить провода, можно существенно переплатить. Разумнее внести все это в проект и поручить это тем мастерам, которые будут делать всю основную электрику.

Заливка стяжки

Производится армирование будущей стяжки. Устанавливаются выравнивающие маяки, демпферная лента. Заливается стяжка. Если стяжка слишком толстая, ее делают с наполнителем.

Сразу после того как стяжка набрала базовую прочность и по ней можно ходить, производится замена стандартных радиаторов отопления на новые.

Также на этом этапе лучше провести первый выезд замерщика по кухне, чтобы получить рекомендации по расположению электроточек, по выводу горячей, холодной воды и канализационной трубы.

Все эти технические требования, вместе с другими рекомендациями менеджера кухонной компании, передаются проектировщику, и он вносит изменения в проект.

Штробление стен

Стены штробятся и режутся. Монтируется черновая электрика и сантехника. То есть то, что после ремонта видно не будет: кабели, трубы, подрозетники, муфты, распаечные коробки, фитинги и т.п.

Штробление стен под проводку.

Монтаж трассы кондиционера, установка внешних блоков

После того как электромонтаж закончен, на объекте прокладываются все трассы кондиционеров и навешиваются внешние блоки.

Производится монтаж системы «теплый пол» (как минимум в ванной, санузле) и слаботочных сетей. То есть прокладываются все необходимые провода: для видеонаблюдения, спутникового телевидения, интернета и т.п.

Возведение фальшь-стен и сантехнических ниш

В современном ремонте принято скрывать радиаторы отопления за фальшь-стену, чтобы не портить интерьер трубами. Фальшь-стена возводится после монтажа трассы кондиционера, чтобы не приходилось ее разбирать для протяжки труб на улицу.

Затем возводятся потолочные короба с закладными для шкафов-купе и другой встроенной мебели, все короба вокруг коммуникаций.

В ванной, санузле (и на кухне, если требуется) создаются ниши для скрытых ревизионных люков. Они нужны для того, чтобы после облицовки стен плиткой доступ к инженерным коммуникациям был незаметным.

На этом же этапе можно сразу установить скрытые люки.

Для монтажа люка-невидимки возводится каркас из профиля.

Грунтование стен

После того как все стены на объекте сформированы, происходит грунтовка. Затем устанавливаются малярные уголки, все плоскости шпаклюются.

После того как шпаклевка высыхает и ошкуривается, она грунтуется еще раз. Затем снова шпаклюется и ошкуривается. В результате получаются ровные стены почти белого цвета.

Как только стены готовы, вызывают замерщика натяжных потолков. О том, что потолки будут натяжные, нужно договориться до начала всех работ, чтобы в проекте были указаны специальные закладные багеты для натяжного потолка.

Отделка балкона

Заниматься балконом до ошкуривания стен было бессмысленно – это очень пыльная работа. После отделки балкона формируются узлы примыкания.

Обустройство ванной, санузла

Монтируются ванна и инсталляция унитаза. Устанавливаются ревизионные люки, после чего вместе со стенами облицовываются керамической плиткой.

Облицовку лучше начинать от люка, чтобы не пришлось делать подрезку плитки в месте ревизионного проема. Если на люк приходится цельная плитка, он будет невидим в интерьере.

Люк «Евроформат», облицованный цельной плиткой. Невидим в интерьере!

Плиточные швы затираются через 1-3 дня – после высыхания клея.

Выравнивание стяжки

Стяжка по всей квартире очищается от шпаклевки, грунтуется, после чего на нее наливается тонкий слой самовыравнивающейся смеси.

Выравнивание стяжки.

Установка конструктивных элементов

Монтируются все подоконники и столешницы, затем утепленные пластиковые откосы, которые ставятся на них.

Грунтование стен

После завершения всех грязных работ, стены повторно грунтуются. Затем оклеиваются обоями.

На этом же этапе обои окрашиваются, если это необходимо.

Установка натяжных потолков и укладка напольного покрытия

Сначала устанавливается натяжной потолок, только после этого укладывается напольное покрытие. Во время монтажа натяжного потолка у мастера что-то может упасть и испортить напольный материал.

Монтаж межкомнатных дверей

Напольное покрытие уложено – можно монтировать межкомнатные двери и откосы входной двери, обрамлять арки и порталы.

Напомним, входная дверь ставится в самом начале ремонта, а межкомнатные – в самом конце. Но откосы входной двери формируются из доборов межкомнатых. Выбирая входную дверь, вы должны заранее знать, какими будут межкомнатные, чтобы подобрать накладку входной двери в цвет выбранных откосов.

Установка плинтусов

Часто плинтуса устанавливают сразу после монтажа дверей – это нецелесообразно. Сначала собирается кухня, затем встроенная корпусную мебель – плинтуса должны примыкать и к ней.

Установка чистовой электрики и сантехники

Устанавливаются блоки кондиционеров. Ставятся выключатели, розетки.

Финишная прямая – установка чистовой электрики.

Не редко по завершении работ устанавливается и чистовая сантехника – некоторые заказчики не хотят, чтобы их раковиной и унитазом пользовался кто-то еще.

Заключительный этап – уборка. Мастера, ответственные за выгодную презентацию выполненных работ, вывозят мусор, очищают поверхности мебели и сантехники от строительной пыли.

Ремонт закончен, ключи передаются заказчику!

Читайте также:

1. Топ-10 ошибок в ремонте ванной
2. Люк под плитку. Какой выбрать?

Задать вопрос

Комментарии для сайта Cackle

Поделиться:

Ремонт квартир | Что нужно знать

Что такое обслуживание квартиры?

Ремонт квартир занимается содержанием многоквартирных жилых домов. Он охватывает широкий спектр ремонтных работ, включая сантехнические, HVAC, ремонт бытовой техники, безопасность, уборку, уборку территории и борьбу с вредителями.

Конечная цель состоит в том, чтобы здания оставались пригодными для жизни, безопасными и удобными для арендаторов и других лиц, находящихся в помещении.

Виды рабочих по обслуживанию квартир

Небольшие жилые комплексы нуждаются в очень небольшом количестве обслуживающего персонала, часто ограничиваясь одним человеком. В более обширных объектах с сотнями жилых единиц будет задействовано несколько технических специалистов для выполнения более высокой рабочей нагрузки.

Техники по обслуживанию

Техники по обслуживанию квартир выполняют большую часть задач по ремонту и обслуживанию, и обычно они должны иметь очень разные наборы навыков. Специалисты выполняют как текущее техническое обслуживание, так и аварийный ремонт.

Менеджеры по техническому обслуживанию

Комплексы с числом единиц менее 100 обычно не нуждаются в более чем одном менеджере по техническому обслуживанию в штате с несколькими (если вообще есть) другими работниками. В этих небольших условиях менеджер часто занимается всеми аспектами обслуживания квартиры, включая планирование, составление графиков, составление бюджета и выполнение задач по обслуживанию.

В более крупных объектах с более чем 200 квартирами этот персонал больше сосредотачивается на своей управленческой роли, поскольку другие работники, работающие неполный или полный рабочий день, занимаются ремонтом и обслуживанием.

Супервайзеры по техническому обслуживанию

Многоквартирные комплексы, которые достаточно велики, чтобы нуждаться в нескольких техниках, могут нанимать супервайзеров по техническому обслуживанию. Супервайзеры организуют ежедневные задачи, обеспечивают соблюдение стандартов безопасности и контролируют техников, выполняющих различные задачи по техническому обслуживанию.

Пример обслуживания квартир

Предположим, что большой жилой комплекс в студенческом городке состоит из 800 квартир, многие из которых проживают студенты. Обслуживающий персонал объекта состоит из менеджера по техническому обслуживанию, супервайзера и четырех техников по техническому обслуживанию.

Большинство рабочих запросов, представленных руководству, представляют собой довольно быстрые решения, такие как протечки крана, мерцающие лампочки, отсутствие теплой воды и мелкие проблемы с техникой. Каждую из них можно решить за час или меньше. Некоторые проблемы требуют больше времени, но все же относятся к сфере компетенции их технических специалистов.

Для решения проблем, которые выходят за рамки возможностей ремонтной бригады, таких как неисправность крупного оборудования или проблемы с электричеством, руководство нанимает внешних подрядчиков. Время от времени они получают запросы на работу по проблемам за пределами их жилых помещений, таких как вестибюли, лифты и зоны отдыха.

Комбинации рабочих запросов и планового обслуживания достаточно, чтобы команда была очень занята, и многие рабочие заказы откладываются на пару дней, прежде чем они будут решены. Из-за этого управляющий квартирой решает нанять пятого техника на полную ставку, чтобы убедиться, что каждый рабочий заказ выполняется в течение 24 часов.

Кроме того, рабочая нагрузка резко возрастает после весеннего семестра, когда большинство студентов уезжают на лето домой. Поскольку многие из их арендаторов-студентов не подают заявки на работу во время учебы в школе, эти проблемы часто остаются нерешенными, и управляющий недвижимостью нанимает нескольких временных ремонтных рабочих, чтобы все исправить, прежде чем снова сдать эти квартиры в аренду.

Здания, в которых используется обслуживание квартир

Квартиры бывают разных форм, каждая из которых требует своего обслуживания. Вот некоторые из этих типов многоквартирных домов:

• Студии: Квартиры-студии представляют собой небольшие однокомнатные квартиры с кухней, ванной комнатой и совмещенной гостиной/столовой.
• Walk-up: Прогулочная квартира — это любая квартира в здании без лифта.
• Высотное здание: некоторые жилые комплексы простираются выше двенадцати этажей, что делает лифт абсолютной необходимостью.
• Лофты: Лофты известны своей просторностью, часто имеют высокие потолки и открытые стропила.
• Дуплексы: пара полноценных жилых единиц, которые либо имеют общую стену, либо расположены на разных этажах.
• Триплексы: Трехэтажная квартира с отдельной комнатой на каждом этаже.
• Апартаменты с садом: апартаменты на первом этаже с выходом в сад или на лужайку.

Сертификация и обучение по обслуживанию квартир

Среди программ сертификации и обучения, доступных для рабочих по обслуживанию квартир, следующие:

• Сертификация CAMT: Национальная квартирная ассоциация (NAA) присуждает Сертификат техника по обслуживанию квартир (CAMT) тем, кто прошел программу обучения, имеет 12-месячный опыт работы по обслуживанию квартир и сдал выпускной экзамен.
• Сертификаты NAHMT или NAHMS: Эти два сертификата предлагаются Национальной ассоциацией управления доступным жильем (NAHMA) техническим специалистам и руководителям соответственно. Кандидаты должны выполнить ряд строгих требований к обучению и опыту, прежде чем подавать заявку на получение любого из этих документов.
• Обучение в Институте обслуживания квартир: Институт предлагает обучение и курсы для тех, кто ищет работу в области обслуживания квартир или хочет расширить свои навыки.

Новости и ресурсы по обслуживанию квартир

• Multifamily Insiders: Multifamily Insiders публикует многочисленные блоги, связанные с обслуживанием квартир.
• NAA: Национальная квартирная ассоциация публикует множество материалов, в том числе собственное онлайн-издание под названием UNITS Magazine.

Как долго арендодатель должен ремонтировать что-то в арендованной собственности – RentPrep

Стивен Майкл Уайт

Автор

---

29 ноября 2019 г.

Опубликовано

---

Категории

---

Если вы являетесь арендодателем многоквартирного дома или сдаваемого в аренду имущества, то вам известны подводные камни профессии. Привлечение жильцов в здание, которые будут вовремя оплачивать счета и понимать, какой объем работы вы выполняете, иногда может показаться слишком сложной задачей, когда проблемы возникают постоянно.

Что ж, когда дело доходит до того, что вы арендодатель, у вас есть и другие обязанности, необходимые для этой работы. Ремонт вещей внутри и вокруг здания является одним из главных приоритетов, с которым будет иметь дело домовладелец. Но как долго арендодатель должен устранить такую ​​проблему, как протекающая крыша, кондиционер или водонагреватель?

Это зависит от каждой проблемы и может сильно различаться в зависимости от серьезности проблемы и важности того, что необходимо исправить. Таким образом, вы можете получить всю необходимую информацию о том, сколько времени у вас есть, чтобы решить проблемы вашего арендатора здесь, чтобы вы могли быть уверены, что работа будет выполнена в разумные сроки.

Содержание Как долго вам придется делать ремонт 

• 6 проблем общего пользования, которые, вероятно, придется решать арендодателю
• Как долго арендодатель должен что-то исправить?
• Как долго домовладелец может отключать воду для ремонта?
• Что считается непригодной для проживания жильцов?
• Общий ремонт
• Часто задаваемые вопросы

6 распространенных проблем, которые, скорее всего, придется решать арендодателю 

Как арендодатель, вы столкнетесь с множеством проблем в течение своей жизни, но есть несколько общих проблем, с которыми вы, вероятно, будете сталкиваться снова и снова. Эти общие проблемы включают плесень, горячую воду, кондиционеры, протекающую крышу, чистку или замену ковров и ремонт холодильников.

Эти распространенные проблемы рано или поздно придется решать тем или иным образом, поэтому знание того, что вам нужно будет сделать заранее, очень поможет вам. Над этими шестью распространенными проблемами по-прежнему нужно будет работать, потому что они активно используются.

1. Ковры, например, часто нуждаются в чистке из-за того, что по ним ходят люди в грязной обуви. Или может быть разлив или два, которые необходимо тщательно очистить, чтобы удалить пятно.

2. Водонагреватель часто используется для нагревания душа или приготовления пищи, так что это еще один элемент, который может довольно часто нуждаться в ремонте.

Кондиционеры часто используются летом, поэтому в жаркие месяцы года жильцы могут чрезмерно использовать свой кондиционер, что может потребовать его ремонта.

3. Холодильники постоянно включены, так что это очень распространенная проблема, и вы должны быть готовы ремонтировать или заменять ее время от времени.

4. Центральное отопление. Арендодатели должны убедиться, что они ежегодно обслуживают котлы и проходят ежегодную проверку безопасности газа. Если их котел сломается, они должны отправить квалифицированного газового инженера, чтобы решить проблему.

Плесень – это отдельная история, и с ней, к сожалению, придется сталкиваться не раз. Плесень растет во влажных местах, поэтому влажные помещения, такие как ванные комнаты, часто имеют эту проблему. Это то, о чем следует позаботиться сразу же из-за риска заражения жильцов.

Итак, если ваш арендатор сталкивается с какой-либо из этих проблем, находясь в вашем многоквартирном доме или арендуемом помещении, что вам следует знать о решении этих проблем? Вот несколько моментов, которые вам необходимо знать для решения проблем вашего арендатора.

Как долго арендодатель должен что-то исправить?

В зависимости от проблемы, которую арендатор хочет решить, вы должны внести соответствующие коррективы, чтобы убедиться, что наиболее важные проблемы решаются в первую очередь, а ремонт необходимо произвести в разумные сроки. Все арендаторы хотят, чтобы их проблемы были решены быстро, но вы не хотите оставлять одного арендатора с серьезной проблемой, чтобы решить небольшую проблему для другого. Кроме того, ваш приоритет ремонта или починки предметов будет зависеть от того, нарушают ли они право арендатора жить в жилой собственности и есть ли какие-либо риски для здоровья и безопасности, связанные с отсутствием ремонта.

Таким образом, знание того, сколько времени потребуется для решения каждой проблемы, является важной частью вашей работы в качестве арендодателя. Точное количество дней может варьироваться в зависимости от штата, поэтому арендодателям может быть немного непонятно, сколько дней у них есть, чтобы решить определенную проблему.

Холодильники 

Когда у арендатора ломается холодильник, а его еда портится, это может вызвать несколько гневных телефонных звонков. Но как долго арендодатель должен заменить холодильник? Это зависит от состояния, которое имеет разные сроки, а некоторые не требуют, чтобы вы исправляли или заменяли его.

Но среднее время устранения этой проблемы составляет от 14 до 30 дней. Это позволяет вам найти человека, который придет и починит или заменит холодильник в разумные сроки. Однако подобное исправление должно иметь высокий приоритет из-за невозможности предотвратить порчу еды.

Горячая вода 

Устранение проблемы в квартире арендатора обычно дает вам примерно 30 дней времени, чтобы выполнить работу самостоятельно. Однако в некоторых ситуациях есть причины, по которым вам следует решить проблему как можно раньше, а не позже.

Такие проблемы, как поломка водонагревателя, могут потребовать более пристального внимания. Но как долго арендодатель должен починить водонагреватель? Хотя 30 дней, как правило, могут быть ограничением, если водонагреватель сломается в зимние месяцы, вы должны добраться до него как можно скорее

Отсутствие возможности нагреть воду для душа в разгар зимы (или даже летом) ) может стать серьезной проблемой или даже чрезвычайной ситуацией для жильцов, особенно если у них есть дети. И, в соответствии с законами многих штатов, после того, как они письменно уведомят вас о том, что они хотят, чтобы это было исправлено, и почему они могут подать в суд, если об этом не позаботятся быстро, это повод для вас исправить это в течение трех рабочих дней.

Так что всегда лучше перестраховаться, когда дело доходит до серьезных проблем и чрезвычайных ситуаций (то есть всего, что связано с электричеством, водой и отоплением).

Плесень 

Проблемы с плесенью могут возникнуть где угодно, но обычно они возникают в теплых влажных местах, таких как подвалы, чердаки или помещения с плохой вентиляцией и высокой влажностью. Иногда это может привести к росту плесени в этой области.

Это может быть серьезной проблемой, потому что решение проблемы с плесенью может быть дорогостоящим, но если о ней не позаботиться, арендаторы могут заболеть. Итак, как долго арендодатель должен решить проблему с плесенью? На самом деле, четко не указано, что арендодатели несут прямую ответственность за проблемы с плесенью и лечение.

Однако, если из-за этой проблемы арендаторам будет причинен какой-либо вред, или если в городе или штате действует закон о нарушении общественного здравоохранения, под действие которого может подпадать плесень, вы можете в конечном итоге выплатить деньги за то, что проблема не устранена.

Таким образом, при получении уведомления о проблеме следует решить эту проблему как можно раньше, если проблема серьезная, чтобы уберечь вас от любых юридических последствий, если арендаторы заболеют. И чтобы вы не платили за еще более дорогостоящие исправления в будущем.

Кондиционер 

В некоторых местах это устройство может показаться скорее роскошью, чем необходимостью. Однако в районах, где летняя жара достигает чрезвычайно высоких температур, установка кондиционера может рассматриваться как право сделать недвижимость пригодной для жилья. По закону в некоторых штатах установка кондиционера подпадает под права арендатора.

В теплых штатах, таких как Флорида и Калифорния, кондиционеры являются важным средством выживания в жаркую погоду. Но если блок переменного тока сломан, то как долго арендодатель должен починить кондиционер в таких штатах, как Калифорния и Флорида?

В Калифорнии не существует правила, обязывающего устранять проблему с блоком переменного тока в течение нескольких дней, поэтому правило 30 дней с момента сообщения арендатором о проблеме является нормой. Это дает вам время вызвать кого-нибудь для ремонта квартиры, прежде чем арендатор сможет сделать это самостоятельно и вычесть стоимость из своей арендной платы.

Итак, как долго домовладелец должен починить кондиционер во Флориде? Как и в Калифорнии, Флорида не требует от вас решения проблемы в течение короткого периода времени и, следовательно, соблюдает «правило 30 дней». Тем не менее, это то, что следует оперативно исправлять в самые жаркие месяцы года.

Также как и в Калифорнии, если арендатор из Флориды не починит кондиционер в течение этих 30 дней, он может оплатить ремонт самостоятельно и вычесть стоимость из арендной платы за следующий месяц. Этого лучше избегать, поэтому рекомендуется хорошо позаботиться о проблеме в течение этих 30 дней.

Ковровое покрытие

При сдаче квартиры в аренду после выселения каждого жильца возникает вопрос о состоянии коврового покрытия. Вопрос о том, как часто арендодатель должен менять ковер и кто платит за чистку ковра, арендатор или арендодатель, является спорным вопросом, в котором обе стороны, похоже, обычно не соглашаются.

Итак, как часто домовладелец должен менять ковер? В Калифорнии срок службы ковра в квартире составляет от 8 до 10 лет. Если ковер испорчен жильцами или нуждается в замене раньше из-за повреждений (и сверх того, что считается «нормальным износом»), то он ложится на жильца.

Но если ковер заменить по прошествии 10 лет, то расходы ложатся на арендодателя. Это не означает, что вы, как арендодатель, должны платить за это, даже если ущерб причинен арендатором после этого времени. Если ковер в хорошем состоянии и не нуждается в замене, то и не обязательно.

Однако, если возникла проблема с ковром из-за того, что вы не заменили его вовремя, арендатор может попросить вас заменить его бесплатно. Если ваш арендатор просит заменить ковер, он может либо обратиться к вам напрямую, либо заполнить форму запроса на техническое обслуживание.

Однако кроме этого, если только ковер не разорван настолько сильно, что делает квартиру непригодной для проживания, жилец ничего не может сделать по закону. Если ваши жильцы обращаются по соответствующим каналам, вы можете чувствовать себя более комфортно, заменяя ковер, если он нуждается в замене.

Протекающая крыша 

Протекающая крыша может быть небольшим, но неприятным нарушением рабочего дня арендатора. Так что, когда они сообщают об утечке и просят вас ее устранить, вы должны подумать о том, чтобы позаботиться об этом, не дожидаясь полного времени, отпущенного на ремонт.

Итак, как долго домовладелец должен починить протекающую крышу? Это снова соответствует правилу разумного времени, которое позволяет до 30 дней. Однако следует учитывать серьезность течи. Если есть одна небольшая утечка, при которой арендатор должен поставить под нее небольшое ведро для сбора капель, это не является серьезной проблемой.

Однако, если у арендатора есть утечка, которая требует от него установки большого ведра, которое наполняется в течение недели (или быстрее) и которое необходимо регулярно выливать, то это может стать серьезной проблемой. Повреждение водой может повлиять на ваш многоквартирный дом, поэтому вам нужно решить эту проблему сразу, иначе в долгосрочной перспективе это может стоить вам дороже.

Как долго домовладелец может отключать воду для ремонта?

В случае, если вам необходимо перекрыть воду арендатору для проведения ремонта, например проблема с водонагревателем, то есть другие термины, о которых вам нужно подумать. Жильцам нужна вода, чтобы пить, пользоваться душем и мыть посуду, поэтому вы не можете держать воду отключенной слишком долго.

Разумный срок для устранения небольшой протечки — 30 дней, но в случае прорыва трубы или серьезной протечки, которая может привести к повреждению водой, этот срок должен составлять день или два. Таким образом, если проблема требует срочного ремонта, то вода будет отключена только на несколько дней, необходимых для завершения работы.

Это позволяет рабочим решить проблему без дальнейшего ущерба, и это вполне разумно всего за несколько дней работы. Но если арендатор недоволен тем, что воду часто отключают на мелкий ремонт, то это может стать проблемой.

Как домовладелец, вы, скорее всего, сталкивались с ремонтом всей квартиры, требующим отключения воды. Обычно это от нескольких часов до дня или двух, если это необходимо. Только в экстренных случаях вода может быть отключена без уведомления за 24 часа, чтобы жильцы могли подготовиться.

Что для арендатора считается непригодным для проживания?

Если за вашим многоквартирным домом не ухаживают должным образом, это может привести к тому, что ваш арендатор станет непригодным для проживания. Это приводит к множеству проблем, которые могут привести к тому, что арендаторы переедут без предварительного уведомления или, возможно, даже предъявят вам иск о возмещении ущерба.

Итак, что для арендатора считается непригодной для жилья? Этот термин означает, что состояние квартиры не соответствует федеральным и государственным нормам безопасности или ремонт, необходимый для создания жилой квартиры, не проводится должным образом.

Это может быть вызвано тем, что арендодатель не выполнил капитальный ремонт в разумные сроки. Ремонт квартир имеет важное значение для сохранения хороших жильцов в вашем доме. Итак, как долго арендодатель должен сделать ремонт, прежде чем это станет проблемой?

Здесь применяется правило 30 дней, и арендодатель должен решить основные проблемы в течение этого периода, чтобы избежать возникновения других проблем. Если этого не произойдет, и арендодатель не ответит или не удовлетворит право своего арендатора на ремонт и техническое обслуживание, он рискует потерять арендатора и деньги.

Например, если один из ваших жильцов сообщает о проблеме с плесенью в здании, из-за которой они и их семья заболевают, то если не решить эту проблему немедленно и заставить жильцов жить с проблемой плесени, это может стать непригодной для жизни жизнью. ситуация.

Арендатор не может оставаться там с этой проблемой, поэтому он будет вынужден покинуть квартиру без предупреждения, а расходы останутся на вас. Если это делается для хороших арендаторов, которые вовремя платят арендную плату, то вы рискуете потерять стабильный платеж, не зная, будет ли следующий арендатор таким же хорошим.

В ваших же интересах своевременно проводить ремонт и техническое обслуживание, чтобы ваше здание стало пригодным для жилья для всех ваших жильцов. Это также поможет вам удержать приятных арендаторов, которые вовремя платят арендную плату и, скорее всего, продлят аренду, когда придет время.

Общий ремонт

Когда речь идет о более общем ремонте многоквартирного дома, такой проблемы может не быть, когда речь идет об износе или незначительных повреждениях из-за возраста. Как арендодатель, вам, вероятно, придется сделать некоторые общие ремонтные работы, чтобы ваше здание соответствовало нормам и жилым условиям для ваших арендаторов.

Вот несколько других видов общего ремонта, с которыми вы можете столкнуться: 

Лампочки	Это может быть обязанностью арендодателя или арендатора, в зависимости от договора аренды. Как правило, лампочки внутри квартиры являются обязанностью арендатора, а арендодатель предоставляет их для всех мест общего пользования.
Фильтр печи	Этот пункт может быть прописан в договоре аренды как обязанность арендатора или арендодателя; однако арендодателю рекомендуется заменить его. Это связано с тем, что фильтр влияет на качество воздуха, что может привести к непригодным для жизни условиям, а фильтр заставляет печь работать тяжелее, что в долгосрочной перспективе будет стоить дороже.
Сантехнические и электрические работы	Как правило, арендодатель несет ответственность за регулярное техническое обслуживание и устранение любых проблем арендатора. Исключением является ущерб, причиненный неправомерными действиями арендатора.
Стационарные светильники	Несмотря на то, что лампочки могут быть обязанностью арендатора, а могут и не быть, светильник не должен. Нормальный износ может привести к некоторому повреждению этих приспособлений, и об этом должен позаботиться арендодатель. Если есть ущерб из-за неправомерных действий арендатора, делается исключение.
Ландшафтный дизайн	Любое благоустройство территории снаружи здания будет возложено на домовладельца. На жильцов не должна возлагаться ответственность за содержание территории вокруг многоквартирного дома.

Выполнение этих общих ремонтных работ поддерживает вашу сдаваемую в аренду собственность в хорошем состоянии для потенциальных арендаторов и делает ваших нынешних арендаторов счастливыми. Устранение незначительных проблем может заставить ваших арендаторов почувствовать, что вы заботитесь об их доме, и повысит вероятность того, что они продлят аренду, когда придет время.

В ваших интересах выполнить ремонт в разумные сроки, а также удержать ваших образцовых арендаторов от аренды жилья у вас. Если вам нужны арендаторы, которые не доставят вам проблем и не нанесут ущерба вашему имуществу, то вы хотите их сохранить.

Также может быть хорошей идеей опередить игру и проверить потенциальных арендаторов, чтобы вам не пришлось в конечном итоге платить за постоянный незначительный ущерб, нанесенный квартире. Иногда может быть трудно доказать, что арендатор является тем, кто причиняет ущерб, и это может в конечном итоге стоить вам денег.

Такие компании, как RentPrep, позволяют вам проверить потенциального арендатора, прежде чем позволить ему подписать договор аренды, что может быть отличным способом узнать, кому вы будете сдавать жилье, и оценить, будут ли они хорошими арендаторами. Проверка арендаторов позволяет вам просматривать отчеты о выселении по всей стране и кредитную историю, а также любые судебные решения или залоговые права в отношении потенциального арендатора.

Это может быть отличным способом определить, хотите ли вы сдать жилье человеку, прежде чем он войдет в арендуемое помещение. Всегда полезно защитить себя от более высоких расходов или риска того, что арендатор уедет или будет выселен. Таким образом, проверка арендатора также может помочь вам сэкономить деньги в долгосрочной перспективе.

Часто задаваемые вопросы

Имея всю эту информацию, вы сразу поймете многое. Так что, возможно, у вас остались вопросы, на которые вы хотели бы получить ответы. Мы взяли два наиболее часто задаваемых вопроса от таких же арендодателей, как и вы, и нашли надежные ответы, которые помогут вам.

Может ли мой арендатор использовать ремонт и вычет расходов на техническое обслуживание и ремонт?

Короче говоря, да, если ремонт или техническое обслуживание входит в обязанности арендодателя. Этот метод используется только в том случае, когда арендодатель не решает проблему в течение разумного периода времени, который обычно составляет 30 дней или меньше в чрезвычайной ситуации, и не обеспечивает своих арендаторов пригодными для жилья условиями.

Этот метод позволяет арендатору самостоятельно покрыть стоимость ремонта и вычесть цену из арендной платы за следующий месяц.

Как я должен взимать плату с арендаторов, которые наносят ущерб моему арендованному имуществу?  

Основной способ взимания платы с арендатора заключается в том, чтобы самостоятельно позаботиться о ремонте, а затем добавить стоимость ремонта к сумме арендной платы. Расходы по устранению ущерба, явно причиненного арендатором из-за неправильного обращения с имуществом или небрежного отношения к нему, несет арендатор.

Нельзя допускать, чтобы ущерб усугублялся, что в конечном итоге принесет вам больше денег, но стоимость ремонта должна нести исключительно арендатор. Однако, если арендатор постоянно наносит ущерб имуществу, вы можете рассмотреть возможность его выселения из квартиры из-за постоянных проблем.

Заключение

Быть арендодателем не для слабых сердцем. Вам приходится иметь дело с множеством разных вопросов сразу из нескольких объектов, что может быть очень напряжно. Таким образом, быстрое и эффективное выполнение ремонта поможет вам в долгосрочной перспективе сохранить арендуемое имущество для будущих арендаторов.

Независимо от того, становитесь ли вы арендодателем впервые или вам просто нужна дополнительная информация о ваших обязанностях, эта статья поможет вам выяснить, сколько времени вам потребуется, чтобы решить эти шесть распространенных проблем, чтобы сохранить арендуемое имущество. работает плавно.

С таким количеством информации сразу, вы не сможете вспомнить все. Но есть несколько основных моментов, которые вы должны помнить, чтобы помочь вам с ремонтом и обслуживанием вашего жилого комплекса или сдаваемой в аренду недвижимости.

• Устранение проблемы в разумные сроки всегда необходимо 
• Вы должны поддерживать жилую среду для всех своих арендаторов 
• Вы как домовладелец несете ответственность за общий ремонт, например, починку водонагревателя или протекающей крыши 
• Проверка потенциальных арендаторов может отсеять ненадежных арендаторов

В целом, самое главное, о чем следует помнить, это заботиться о своем имуществе, чтобы жильцы были счастливы, а арендная плата продолжала поступать.