Перестал работать теплый пол: причины, отсутствие питания, повреждение кабеля, обрыв, способы решения

Posted on By alexxlab Разное

Содержание

Не работает теплый пол — По полу

Отопление водяными теплыми полами считается исключительно надежным и эффективным вариантом обогрева помещений. Появляются новые технологии, вода будет еще долго служить теплоносителем. И даже для таких систем складываются условия, когда не работает теплый пол, и тогда необходимо провести ремонт теплого пола водяного.

Основными факторами появления поломок системы водяного обогрева являются неквалифицированный монтаж или неправильно подобранные материалы. Специфика установки заключается в правильном сопряжении контуров теплого пола с основной системой отопления. Достаточно допустить небольшую ошибку при расчете гидравлического давления или в настройках узла смешения воды, чтобы ухудшились эксплуатационные свойства.

При грамотном проектировании и фактической реализации подобная система может бесперебойно работать до 40 лет. Однако внешние факторы, либо скрытые дефекты в материалах становятся причиной возникновения аварийных ситуаций.

Один из концов трубы нужно очистить и развальцевать и надеть на него фитинг. Опрессовывают его двойным движением. Аналогично опрессовывают и второй конец.

Опрессовываем фитинг на другом конце ремонтируемой трубы водяного теплого пола. Отрезаем ремонтную трубу в нужный размер и снова опрессовываем, но уже соединения. Запускают воду и тестируют только отремонтированный участок на наличие течи. После чего при положительном результате заливают новую стяжку.

Такая технология подходит для труб из металлопластика или сшитого полиэтилена, для изделий ПВХ поступают несколько иначе. Хотя они и отличаются высокой механической прочностью, но если неправильно выбрать место сверления можно повредить трубопровод. Для ремонта используют особый паяльник и ремонтную муфту. Сначала разрезы муфты согласуют с размерами магистрали, затем устанавливают, используя паяльник.

Объем воды в контуре изменяется примерно следующим образом. Как правило, каждый контур соединен с гребенкой, которую подключают к наружному термостату.

На устройство управления каждого контура подается сигнал, согласно которому выдвигается шток. При этом проходной канал изменяет пропускную способность.

Однако, не исключено, что все усилия ни к чему не приведут. Тогда имеет смысл проверить качество пароизоляции. Берут кусок полиэтилена, метр на метр, и приклеивают на работающий пол при помощи скотча. Состояние пленки проверяют через сутки. Если на ней образовался конденсат или потемнели от влажности стыки, то это говорит о нарушении технологии устройства пароизоляционного слоя, и его придется полностью переделывать.

Содержание

  • 1 Проблемы, связанные с электрооборудованием
    • 1.1 Терморегулятор.
    • 1.2 Неисправность терморегулятора
      • 1.2.1 Терморегулятор не включается, на лицевой панели не загорается контрольная лампа или не включается дисплей.
      • 1.2.2 Терморегулятор включается, но не выходит в рабочий режим, на лицевой панели горит только зеленая лампочка или дисплей включается, но не высвечивается значок нагрева пола.
      • 1.2.3 При включении терморегулятора, красная лампочка на панели сразу меняет цвет на зеленый или моргает красным цветом, на дисплее высвечивается надпись о неисправности датчика температуры.
      • 1.2.4 Терморегулятор выходит в рабочий режим, на лицевой панели горит красная лампочка или высвечивается значок нагрева на дисплее, а пол не нагревается.

В числе приборов, которые работают на электропитании в первую очередь нужно отметить циркулярный насос и терморегулятор в узле смешения. Сначала нужно убедиться, что, по крайней мере, питание к этим элементам поступает. Сделать это довольно легко, используя простейшую индикаторную отвертку или мультиметр.

  • визуально, так как поворот штока при работе прибора должен быть виден;
  • мультиметром: проверяют, поступает ли питание, затем после замера сопротивления на клеммах сверяют их с отметками в паспорте устройства.

Причиной неполадок в работе водяного пола могут стать: недостаточная теплоизоляция или мощность котла, наличие воздуха в системе и ряд других причин, и каждая из них устраняется согласно определенным правилам.

Ваш теплый пол вдруг перестал греть или не включился сразу после укладки кафеля?

Причин неисправностей теплого пола может быть всего две: терморегулятор, по какой-то причине не подает напряжение на нагревательный кабель и /или обрыв цепи нагревательного кабеля. В этой статье мы рассмотрим первую — не работает терморегулятор

.

Терморегулятор.


Что такое терморегулятор и как он работает читайте здесь Неисправность терморегулятора легко диагностировать. Обычно это может сделать любой, технически грамотный человек, умеющий пользоваться мультиметром.

Для диагностики терморегулятора, его нужно демонтировать.

ВАЖНО! Перед началом работ обязательно отключите питание терморегулятора, если он запитан через отдельный автомат или обесточьте всю квартиру, выключив входной рубильник или вывернув пробки.

Неисправность терморегулятора


  1. Возможные неисправности терморегулятора и как как с ними бороться:
  2. Терморегулятор не включается, на лицевой панели не загорается контрольная лампа или не включается дисплей.

    В данном случае, сначала необходимо проверить, есть-ли питание на подводящих клеммах. Для этого, при отключенном питании, демонтируют терморегулятор из монтажной коробки, не отключая провода. Затем, включив питание, нужно проверить наличие напряжения на подводящих клеммах терморегулятора. Подводящие клеммы обозначены буквами N (ноль) и L (линия/фаза). Напряжение проверяется или с помощью мультиметра(тестера) — между подводящими клеммами или с помощью отвертки-пробника — на клемме L и, на всякий случай, на клемме N. По правилам, к клемме N должен подходить голубой провод (провод с голубой полосой), а к клемме L — белый или красный(коричневый) провод. Если на подводящих проводах нет напряжения — проблема не в системе теплого пола, а в проводке или в распределительном щите. Если Ваша диагностика выявила, что фазовый провод подходит на клемму N терморегулятора, так называемую «перефазировку» — необходимо поменять местами подводящие провода, отключив, предварительно, напряжение.

    «Перефазировка» может привести к выходу терморегулятора из строя.

    Если питание присутствует и правильно расключено по фазам, а контрольная лампа или дисплей на терморегуляторе не включается — значит вышел из строя терморегулятор. Такая неисправность в «полевых» условиях не исправляется, проще заменить весь терморегулятор. Если еще не вышел гарантийный срок на терморегулятор, Вам должны поменять его по гарантии.

  3. Терморегулятор включается, но не выходит в рабочий режим, на лицевой панели горит только зеленая лампочка или дисплей включается, но не высвечивается значок нагрева пола.

    В данном случае, первичная проверка состоит в задании большей температуры, выкрутив колесико терморегулятора в сторону увеличения или выставив на дисплее температуру, заведомо превышающую текущую температуру в помещении (30-350). Если, в данном случае, терморегулятор не выйдет в рабочий режим, наверняка, потребуется замена терморегулятора.

  4. При включении терморегулятора, красная лампочка на панели сразу меняет цвет на зеленый или моргает красным цветом, на дисплее высвечивается надпись о неисправности датчика температуры.

    Вышел из строя датчик температуры. Заменить его вполне возможно самостоятельно, при условии изначально грамотного монтажа термодатчика в гофротрубку, выходящую в распределительную коробку. Для этого нужно, предварительно отключив питание, демонтировать терморегулятор, отключить провода термодатчика (как правило, это самые тонкие провода) подключенные к соответствующим клеммам на задней панели. Клеммы обозначаются словом «датчик» или «sensor» и могут располагаться отдельно от основной клеммной колодки. После отключения датчика можно проверить его сопротивление. Сопротивление термодатчиков разных производителей разное и находится в пределах 5-15 КОм (КилоОм). Электрическое сопротивление Вашего датчика указано в паспорте на терморегулятор. Следует иметь в виду, что некоторые бытовые тестеры не могут измерить электрическое сопротивление более 2 КОм.

    Если сопротивление термодатчика соответствует паспортному, возможен плохой контакт в клеммах. Для проверки можно еще раз тщательно присоединить провода датчика к соответствующим клеммам. Терморегулятор должен заработать. Если этого не произошло — терморегулятор подлежит проверке в сервисном центре. Если сопротивление датчика отличается от паспортного более чем на 20 % — термодатчик подлежит замене. Так как датчик уже отключен от терморегулятора, Вам остается только вытянуть его из гофротрубки и заменить на новый. Новый датчик должен быть помещен в гофротрубку на ту же длину, на которую туда заходил прежний. Обращаю Ваше внимание на то, что термодатчик есть принадлежность терморегулятора, а не теплого пола и номинальное сопротивление датчиков разных производителей различается и датчики одного производителя могут не подходить к терморегулятору другого. Поэтому, при покупке отдельно термодатчика, обязательно уточните наименование Вашего терморегулятора и фирму-производителя.

    Если по каким-то причинам, Вам не удалось самостоятельно заменить вышедший из строя термодатчик, наш мастер сделает это быстро и аккуратно или подскажет другие пути решения проблемы.

  5. Терморегулятор выходит в рабочий режим, на лицевой панели горит красная лампочка или высвечивается значок нагрева на дисплее, а пол не нагревается.

    В данном случае, скорее всего, произошел обрыв нагревательной жилы кабеля теплого пола. Разобраться в причинах вам поможет статья Почему не работает теплый пол?

    Диагностировать обрыв можно следующим способом. От, предварительно обесточенного, терморегулятора отсоединяют провода, ведущие к системе теплого пола, и замеряют электрическое сопротивление между ними. Сопротивление должно соответствовать величине, указанной в паспорте на Ваш теплый пол. Если сопротивление стремиться к бесконечности и/или измеряется МегаОмами, к сожалению, у Вашего теплого пола действительно произошел обрыв нагревательной жилы. Наш мастер произведет ремонт обрыва, используя специальный инструмент и приспособления.

Если у Вас нет времени или возможности для изучения причин неисправности, просто позвоните по телефону 958-81-66 — мастер по ремонту теплого пола, Юрий Игоревич (СПб)

Запрос в тех поддержку: «Терморегуляторы»

Пожалуйста, прежде чем задавать свой вопрос, ознакомьтесь с ответами на уже заданные вопросы. Возможно, ответ на аналогичный вопрос уже есть. Заданные вопросы и ответы на них сгруппированы по категориям товаров.

Архитектурно-строительный обогрев

Греющий кабель для трубы

Электрический теплый пол

Терморегуляторы

Системы защиты от протечки воды

Обогрев площадок, кровли и труб

Обогрев для грунта

Задать свой вопрос

Назад

1 2 3 4

Вперед

Спасибо.»>Добрый день. Установил для регулирования температуры воздуха в частном доме. Подсоединение по схеме через контактор на электрокотел. Прибор некорректно показывает температуру в помещении (большая погрешность). Можно ли использовать выносной датчик (для теплых полов) для измерения температуры воздуха в помещении. Спасибо.

Ответ

Вопрос:

Добрый день. Установил для регулирования температуры воздуха в частном доме. Подсоединение по схеме через контактор на электрокотел. Прибор некорректно показывает температуру в помещении (большая погрешность). Можно ли использовать выносной датчик (для теплых полов) для измерения температуры воздуха в помещении. Спасибо.

Ответ:

Да. Вы можете использовать выносной датчик пола, для работы по воздуху. Это уменьши погрешность измеренной температуры.

Скрыть

В случае неисправности терморегулятора, его необходимо самому его везти в сервисный центр? Или есть пункты приема по Москве?

Ответ

Вопрос:

В случае неисправности терморегулятора, его необходимо самому его везти в сервисный центр? Или есть пункты приема по Москве?

Ответ:

При неисправности Вашего терморегулятора, Вы можете демонтировать его и предоставить для диагностики в нашу Гарантийную службу или наши пункты приема рекламаций.

Адреса Вы можете уточнить на нашем сайте по ссылке:

При возникновении вопросов касательно первичной диагностики Вашего оборудования, Вы можете связаться с нами для консультации по телефону Гарантийной службы: +7 (495) 728-80-80, доб. 8777

Скрыть

Добрый день, у меня в одно время были куплены терморегуляторы MCS 300, затем, были выпущены MCS 350 и я их купил для использования в других помещениях. В настоящее время приходится управлять терморегуляторами из разных приложений для MCS 300 и для MCS 350. Будет ли реализована возможность управлять указанными терморегуляторами из одного приложения?

Ответ

Вопрос:

Добрый день, у меня в одно время были куплены терморегуляторы MCS 300, затем, были выпущены MCS 350 и я их купил для использования в других помещениях. В настоящее время приходится управлять терморегуляторами из разных приложений для MCS 300 и для MCS 350. Будет ли реализована возможность управлять указанными терморегуляторами из одного приложения?

Ответ:

В данное время разработана и протестирована новая версия программы управления терморегуляторами, которая разрешит Ваши проблемы. Данная версия использует «облачные» технологии и улучшает настройку и работу приборов и устройств (МCS-300, МC-S350 и PROW+WiFi) производстваТеплолюксв сети. Данная программа носит наименованиеТеплолюксCloud и будет доступна для скачивания для айфонов с 15 июля, а для андроидов с 1 августа.

Скрыть

Прошу рассмотреть возможность использования в качестве платформы для управления терморегулятором UWP (Universal Windows Platform) Windows 10, что позволит управлять терморегулятором используя широкий класс устройств, в т.ч. и мобильными телефонами на платформе Windows 10 Mobile.»>Добрый день. Ранее на сайте sst.ru было указано, что для MCS 350 будет приложение с поддержкой мобильной Windows 8/10. В настоящее время даже ранее разработанное приложение для MCS 300 перестало работать не говоря уже о том, что для MCS 350 приложение так и не было выпущено. Определяющим фактором при покупке данного терморегулятора являлось то, что ваше устройство будет поддерживать ОС Windows, об этом было заявлено вашем на сайте (были баннеры «скоро»). Прошу рассмотреть возможность использования в качестве платформы для управления терморегулятором UWP (Universal Windows Platform) Windows 10, что позволит управлять терморегулятором используя широкий класс устройств, в т.ч. и мобильными телефонами на платформе Windows 10 Mobile.

Ответ

Вопрос:

Добрый день. Ранее на сайте sst.ru было указано, что для MCS 350 будет приложение с поддержкой мобильной Windows 8/10. В настоящее время даже ранее разработанное приложение для MCS 300 перестало работать не говоря уже о том, что для MCS 350 приложение так и не было выпущено. Определяющим фактором при покупке данного терморегулятора являлось то, что ваше устройство будет поддерживать ОС Windows, об этом было заявлено вашем на сайте (были баннеры «скоро»). Прошу рассмотреть возможность использования в качестве платформы для управления терморегулятором UWP (Universal Windows Platform) Windows 10, что позволит управлять терморегулятором используя широкий класс устройств, в т.ч. и мобильными телефонами на платформе Windows 10 Mobile.

Ответ:

В настоящее время идет переработка мобильных приложений для управления терморегуляторами MCS 300/350 и системами контроля протечки воды Neptun ProW+WiFi. Выпуск намечен на июль 2017. Приложения будут доступны для платформ iOS, Andriod и для Web-браузера.

Из принципиальных отличий: поддержка всех видов оборудования из одного приложения, отсутствие необходимости настройки WiFi роутера для удаленного управления.

Поддержки Windows Mobile пока не предусмотрено, в виду малого распространения данных платформ. К сожалению. Возможно, вернемся к вопросу поддержки Windows Mobile ближе к концу года.

Предыдущее приложение MCS 300 – должно работать. Если по каким-то причинам не работает – обратитесь, пожалуйста, в нашу гарантийную службу.

Телефон: +7-495-728-80-80 доб. 8777 E-mail [email protected]

Скрыть

Перепробованы все возможные режимы работы WiFi (B/G/N, в т.ч и смешанные режимы, различная ширина канала) и все частотные каналы (после изменения и маршрутизатор и терморегулятор обесточивались), иногда, соединение держалось некоторое время стабильно, но всё равно рвалось, все иные устройства WiFi отключались от сети на время диагностики. С другой стороны иные устройства (телефоны, телевизоры) держат соединение стабильно с используемым маршрутизатором (Mikrotik 2011UiAS-2HnD), да и ранее с терморегулятором MCS 350 такая связка работала более года без каких-либо проблем. Допускаю, что проблема может быть и в настройках маршрутизатора или его программном/аппаратном обеспечении, т.к. обновлялись и прошивки на маршрутизаторе, но проблема в том, что только терморегулятор не работает сейчас стабильно.»>Добрый день. Вероятно, после обновления на последнюю версию прошивки наблюдается проблема со стабильностью подключения к WiFi-маршрутизатору. Выражается это в том, что подключившись к сети терморегулятор отключается от сети через 5-10 секунд. Иногда соединение держится дольше. Ранее с тем же маршрутизатором и терморегулятором (до обновления прошивки через приложение) проблем не наблюдалось. Перепробованы все возможные режимы работы WiFi (B/G/N, в т.ч и смешанные режимы, различная ширина канала) и все частотные каналы (после изменения и маршрутизатор и терморегулятор обесточивались), иногда, соединение держалось некоторое время стабильно, но всё равно рвалось, все иные устройства WiFi отключались от сети на время диагностики. С другой стороны иные устройства (телефоны, телевизоры) держат соединение стабильно с используемым маршрутизатором (Mikrotik 2011UiAS-2HnD), да и ранее с терморегулятором MCS 350 такая связка работала более года без каких-либо проблем. Допускаю, что проблема может быть и в настройках маршрутизатора или его программном/аппаратном обеспечении, т.к. обновлялись и прошивки на маршрутизаторе, но проблема в том, что только терморегулятор не работает сейчас стабильно.

Ответ

Вопрос:

Добрый день. Вероятно, после обновления на последнюю версию прошивки наблюдается проблема со стабильностью подключения к WiFi-маршрутизатору. Выражается это в том, что подключившись к сети терморегулятор отключается от сети через 5-10 секунд. Иногда соединение держится дольше. Ранее с тем же маршрутизатором и терморегулятором (до обновления прошивки через приложение) проблем не наблюдалось. Перепробованы все возможные режимы работы WiFi (B/G/N, в т.ч и смешанные режимы, различная ширина канала) и все частотные каналы (после изменения и маршрутизатор и терморегулятор обесточивались), иногда, соединение держалось некоторое время стабильно, но всё равно рвалось, все иные устройства WiFi отключались от сети на время диагностики. С другой стороны иные устройства (телефоны, телевизоры) держат соединение стабильно с используемым маршрутизатором (Mikrotik 2011UiAS-2HnD), да и ранее с терморегулятором MCS 350 такая связка работала более года без каких-либо проблем. Допускаю, что проблема может быть и в настройках маршрутизатора или его программном/аппаратном обеспечении, т. к. обновлялись и прошивки на маршрутизаторе, но проблема в том, что только терморегулятор не работает сейчас стабильно.

Ответ:

Вероятная причина нестабильной работы терморегулятора в том, что некорректно обновилась версия прошивки.
С Android приложения можно обновить прошивку повторно через меню.
Если это не поможет, то надо перепрограммировать программатором в заводских условиях. Обрывов связи как у Вас не должно быть.

Скрыть

Где найти инструкцию по настройке роутера для управления терморегулятором через интернет. Использую роутер Mikrotik RB951Ui-2HnD»>1. Терморегулятор MCS350 подключил по WiFi к iPhon, но не могу подключить к домашней сети. Делаю по приложенной инструкции, на экране iPhon появляется сообщение, что терморегулятор подключается к сети WiFi, затем сообщение, что связь с терморегулятором потеряна (т.к. iPhon подключен к сети терморегулятора?). В домашней сети я терморегулятора не вижу и при запуске приложения на iphon, когда он подключен к домашней сети висит сообщение, что нет связи с устройством (терморегулятором). 2. Где найти инструкцию по настройке роутера для управления терморегулятором через интернет. Использую роутер Mikrotik RB951Ui-2HnD

Ответ

Вопрос:

1. Терморегулятор MCS350 подключил по WiFi к iPhon, но не могу подключить к домашней сети. Делаю по приложенной инструкции, на экране iPhon появляется сообщение, что терморегулятор подключается к сети WiFi, затем сообщение, что связь с терморегулятором потеряна (т. к. iPhon подключен к сети терморегулятора?). В домашней сети я терморегулятора не вижу и при запуске приложения на iphon, когда он подключен к домашней сети висит сообщение, что нет связи с устройством (терморегулятором). 2. Где найти инструкцию по настройке роутера для управления терморегулятором через интернет. Использую роутер Mikrotik RB951Ui-2HnD

Ответ:

1. Рекомендуем проверить правильность вводимого пароля и SSID домашней сети. Обращаем Ваше внимание, что вводимые данные не должны содержать специальных символов, знаков препинания и должны быть не длиннее 25 символов. Проверьте на дисплее терморегулятора наличие индикации «SA», и значка уровня сигнала Wi-Fi при переходе к домашней сети. В случае их отсутствия подключение не произошло, в связи с чем терморегулятор не будет отображаться в домашней сети вашего роутера.

2. Для настройки удаленного доступа через сеть Интернет к нашему устройству, Вам необходимо настроить стороннее сетевое оборудование, работающее в сопряжении с нашим. Пример настройки Вы можете наглядно посмотреть в видео инструкции размещенной на нашем канале Youtube (на примере MCS300) https://www.youtube.com/watch?v=5jiw_7QYj_A . Настройку вашего роутера необходимо проводить по аналогии.

Так же, хотим сообщить Вам, что в настоящее время готовится обновление программ для терморегуляторов MСS 350. Обновленное решение не будет требовать статического IP –адреса и настройки Firewall’а на WiFi роутере пользователя. Обновить оборудование можно будет, скачав новое приложение из Apple Store \ Google Play, и обновив встроенное ПО терморегулятора, с помощью мобильного приложения.

По факту выхода обновления, мы проинформируем наших клиентов информацией на сайте

Скрыть

Какой тип коммутации нагрузки контактный или бесконтактный  используется в терморегуляторах SE200 и MCS 350? Можете ли назвать температурные коэффициенты BETA для NTC датчиков всех номиналов, поддерживаемых данными приборами?

Ответ

Вопрос:

Какой тип коммутации нагрузки контактный или бесконтактный  используется в терморегуляторах SE200 и MCS 350? Можете ли назвать температурные коэффициенты BETA для NTC датчиков всех номиналов, поддерживаемых данными приборами?

Ответ:

В приборах производства ОООТеплолюксSE200 и MCS 350 используется контактный тип коммутации нагрузки.
Коэффициенты BETA для NTC датчиков

Скрыть

Теплый пол работает.Пытаюсь выключить,терморегулятор не реагирует (не загорается дисплей).Аналогично и в другом помешении.Как выключить теплые полы и что произошло с терморегуляторами?

Ответ

Вопрос:

Теплый пол работает.Пытаюсь выключить,терморегулятор не реагирует (не загорается дисплей).Аналогично и в другом помешении.Как выключить теплые полы и что произошло с терморегуляторами?

Ответ:

Необходимо уточнить, о какой модели терморегулятора идет речь в вашем запросе?
Были ли скачки электричества в процессе эксплуатации? Сколько лет в общей сложности проработали полы до момента отказа терморегуляторов?

Судя по первичному описанию, возможная неисправность — залипание реле. Причинами данного дефекта может быть скачек электричества или длительная эксплуатация терморегуляторов.

В любом случае, вы можете обратиться в наш сервисный центр по адресам указанным на сайте для проведения диагностики и возможного ремонта.

Номер телефона для связи с нами – 8-495-728-80-80 доб. 8777

Скрыть

На рисунке у вас показано, что датчик температуры должен быть уложен параллельно нагревательным проводам на равном расстоянии, можно ли положить поперек на равном расстоянии?

Ответ

Вопрос:

На рисунке у вас показано, что датчик температуры должен быть уложен параллельно нагревательным проводам на равном расстоянии, можно ли положить поперек на равном расстоянии?

Ответ:

Для корректной работы системы рекомендуем укладывать датчик температуры в соответствии с инструкцией по эксплуатации.

Скрыть

Как правильно расположить датчик температуры под теплым матом?

Ответ

Вопрос:

Как правильно расположить датчик температуры под теплым матом?

Ответ:

Датчик температуры пола располагается в 50-60 см. от стены на равном расстоянии между витками кабеля в одной плоскости с матом или чуть ниже мата. Датчик должен быть установлен в гофрированной трубке в соответствии с инструкцией.

Скрыть

Перестал работать теплый пол | Форумы DIYnot

Рычаги1