Плита электрическая сломалась: Неисправности электроплит | Инструкция по устранению поломок

Неисправности электроплит | Инструкция по устранению поломок

Не работает электроплита? Давайте разберемся! Современные электрические плиты иностранного производства не адаптированы под интенсивность эксплуатации российского потребителя, чувствительны к скачкам напряжения, этому свидетельствуют наиболее частые причины неисправностей:

1. Отключение при нагреве одного или нескольких нагревательных элементов либо постоянная работа на максимальной мощности, плита не греет, ошибки на дисплее:

Причина: В большинстве случаев это неполадки в составляющих компонентах электронного модуля управления вследствие перегрева, скачков напряжения или неправильного подключения!>

Методы устранения:

Замена электронного модуля (самый дорогой вариант, цена нового модуля доходит до 80% стоимости электроплиты в целом).

Ремонт электронного модуля (стоимость этого метода значительно ниже чем замена + производится профилактика возможных поломок в будущем), ремонт электрической плиты происходит следующим образом:

Варочная панель извлекается из столешницы, разбирается для доступа к электронному модулю (плате управления), далее инженер при помощи специального оборудования диагностирует все элементы данного блока и выявив неисправность устраняет ее путем замены вышедших из строя электронных компонентов. После произведенных paбот, варочная панель собирается и устанавливается на свое прежнее место для проверки на всех режимах раboты, после тестирования электроприбора вам выписывается гарантийный талон с указанием проведенных работ, а также  даются рекомендации для предупреждения неисправностей, характерных для данной модели плиты.

2. Нагревательный элемент или зона элемента не включается:

Причина: В большинстве случаев это вызвано долгой и интенсивной эксплуатацией данного элемента, несоблюдением диаметра посуды, естественной выработкой!

Методы устранения:

Замена нагревательного элемента.

Неисправность диагностируется как визуально, так и наличием сопротивления на нагревательном элементе, при отсутствии которого нагревательный элемент считается неисправным и заменяется на новый.

Замена переключателя мощности нагревательного элемента происходит в случае исправности самого нагревательного элемента и исправности подводки, определяется наличием контакта, исправляется путем его ремонта (если это целесообразно) или замены на новый.

Неисправные узлы также должны верно диагностироваться и в случае неработоспособности, заменяться на новые.

3. Плита замыкает:

Причина: короткое замыкание в проводке или нагревательном элементе. Часто вызвано попаданием влаги или деформацией спирали в ТЭНе, переключателе режимов или конфорке.

Методы устранения:

Замена неисправной детали, либо ее изолирование (если таковое возможно).

4. Не работает правая или левая половина плиты (часто две конфорки одновременно).

Причина: если отказ произошел в плите, которой от 1 до 3-х лет, то часто поломка связана с оплавлением контактов клеммной колодки, особенно когда установку производили вместе с кухней. Ну а если конфорки отказали после 3х лет эксплуатации, то причина — силовой модуль, его проводящие дорожки и компоненты (первый вариант также возможен).

Устранение: замена клеммной колодки, «прозвонка» проводящих дорожек силового блока и его компонентов.

Всю интересующую Вас информацию по оформлению профессионального ремонта можно получить позвонив по номеру: 8 (495) 968 — 24 — 25

При разговоре с мастером назовите марку Вашей плиты и характер поломки (например, духовка в электроплите Hansa не нагревается, индикатор нагрева не светится).

Определение поломки плиты

Не работает электрическая плита:

Если плита не работает полностью, в первую очередь требуется проверить наличие напряжения в розетке. Если напряжение имеется, следовательно, неисправность находится в самом устройстве, ремонт которой лучше доверить профильному специалисту. Но, прежде чем вызывать мастера можно удостовериться в целостности предохранителя электроплиты, который обычно устанавливают на входе.

Осмотр вилки и розетки:

Выньте вилку из разъема и внимательно осмотрите ее на предмет оплавлений и однородности видимой поверхности. Когда происходит перегрев контакта, вокруг штыря можно рассмотреть «ореол» темный и матовый, в запущенных случаях вокуруг контанта образуется рыхлое пятно. Обычно подгоревший контакт имеет характерный запах.

Осмотр провода:

Провод для подключения электроплиты должен соответствовать потребляемой мощности. Если провод подобран не верно (меньшего сечения), то при максимальной нагрузке может греться с последующим оплавлением изоляции. Внимательно осмотрите провод, он должен быть однороден по цвету и жесткости, не иметь трещин, оплавлений и заломов.

Электрическая плита не греет частично:

• Не работает конфорка — чаще всего конфорка не работает по причине перегорания спирали. Для самостоятельного диагностирования поверните переключатель в положение «включено», если неисправность кроется в конфорке, то индикатор над переключателем будет гореть.
• Не работает духовка (духовой шкаф) — изначально обратите внимание на наличие питания в сети, как и в случае с электроплитой. Посмотрите, имеется ли индикация на таймере. В случае наличия индикации на таймере проблема связана с внутренними узлами духового шкафа.
• Не греет ТЭН в духовке — неисправность легко определить по степени приготовления пищи либо тактильными ощущениями (не касаясь поверхности).
• Плохо греет плита или отдельная спираль — плохой нагрев может происходить из-за недостаточности напряжения в сети, а также в результате перегорания части спиралей. Диагностируется визуально.

Похожие:

• неисправности варочных панелей;
• неисправности духовых шкафов.

Внимание! Эксплуатация неисправного прибора может привести к еще большей его поломке, а ремонт электроплиты своими руками без знаний и навыков работы с сложным бытовым оборудованием способен нанести ущерб здоровью и жизни человека!

Отремонтировать электроплиту недорого можно руками мастера и электрика. Мы успешно чиним следующие марки плит:

AEG, ARDO (Ардо), Ariston (Аристон), Beko (Беко), Bompani, Bosch (Бош), Brandt (Брандт), Candy (Канди), Delonghi (Делонги), Electrolux (Электролюкс), Gorenje (Горение), Hansa (Ханса), Indesit (Индезит), Kaiser (Кайзер), Miele (Миле), Neff (Неф), Siemens (Сименс), Samsung (Самсунг), Whirlpool (Вирпул), Zanussi (Занусси), Korting, Fagor (Фагор), Blomberg, Kuppersbusch (Купперсбуш), Kuppersberg (Куперсберг), Krona (Крона), Cata (Ката), Ilve, Vestel (Вестел), Gaggenau (Гаггенау) и других.

WHAT THEY ARE SAYING

ОТЗЫВЫ

Доброжелательные, ответственные, грамотные люди. Позвонила, через полчаса приехали, сделали. Дешевле некуда. Спасибо.

Людмила

Как хорошо, что в настоящее время существуют такие команды профессионалов, особенно когда сейчас на рынке ремонтных сервисов большой выбор. Хочется чтобы оказали своевременную помощь. Плита сломалась неожиданно. Нам посоветовали куда обратиться. Буквально в этот же день. Приехал мастер и спас нашу плиту. Ремонт был выполнен на месте, очень быстро и за разумную цену, что немаловажно. Спасибо вам.

Нина М

Выражаю вам благодарность по просьбе своей бабушки, как замечательно что есть такие мастера!

Анастасия

Спасибо выручили! Огромное спасибо, что не оставили голодным!

Юрий

Есть еще люди! Спасибо вашей фирме за грамотный инструктаж по телефону! Грамотно объяснили как снять блокировку.

Денис

Огромное Вам спасибо!!! Спасибо за качественный и недорогой ремонт панели! Ребята действительно знают свою работу, перед вами обзвонила кучу объявлений, теперь буду знать куда обращаться

Галина

Спасибо! Хочу выразить благодарность за быстрый и качественный ремонт духового шкафа, а мастеру Андрею особенно! Очень вежливый и профессиональный мастер, быстро устранил неисправность и дал полезные советы.

Евгений Викторович

Большое спасибо мастерам. В 18-00 я обратилась в мастерскую, а в 21-30 моя плита уже работала.

Надежда

Никакой пунктуальности! Службы по ремонту техники первой необходимости должны реагировать оперативно. Обещали приехать к 19-00, а приехали аж в 21 час, все это время ребенок сидел голодным, наверное мне повезло, что у мастера хотя бы были нужные запчасти.

Кирилл

Спасибо! Квалифицированные сотрудники, доброжелательные, лаконичные советы! Работа на высшем уровне! Спасибо! Советую работать с этой фирмой!

Татьяна

Работают для людей! Искренне спасибо за помощь, оказанную при устранении неисправности плиты Kaiser!! Отзывчивость, доброта, нацеленность на человека сделала elektroplitremont.ru эталоном для меня!! Очень приятно иметь с Вами дело!

Владислав

Несерьезно! Мало того что мастер опоздал почти на час, так еще и паяльник забыл, хорошо что у меня есть собственный, пришлось предоставить бедняге.

Александр

Отличная консультация! Очень приятный молодой человек разъяснил всю проблему ясно и понятно даже по телефону!!! Спасибо!

Ольга

Благодарность! Хочу поблагодарить сотрудников компании за любезную и грамотную консультацию по телефону. Спасибо! Удачи и процветания вам!

Игорь

Спасибо вам!!! Спасибо вашей компании!!!! А то вот эти только по ушам ездили.

Александр

Приятный сервис! То что обозначили по телефону, то и оказалось при диагностике. Браво!

Антон

Быстро приехали и все починили в день обращения, грамотный мастер быстро определил и устранил неисправность духовки. Спасибо!

Лилия

В чем причина того, что не работает электроплита, и ее основные неисправности

Эти плиты гораздо безопасней по сравнению с газовыми — нет открытого огня, но при неосторожном использовании можно получить удар электрическим током. Изделия весьма надежны, но иногда пользователи звонят в сервисный центр, чтобы сообщить — сломалась электрическая плита. Безусловно, капитальный ремонт такой бытовой техники с повышенной опасностью должен производить квалифицированный мастер. Но в отдельных случаях можно справиться и своими силами, нужно только знать, в чем причина неисправности, а также иметь общее представление о том, как устроена электрическая плита.

Содержание

• 1 Проведение диагностики
• 2 Не включается изделие
• 3 Отказы духовки
  • 3.1 Вентилятор духовки
  • 3.2 Нет нагревания ТЭН
• 4 Индукционный вариант
  • 4.1 Плохой нагрев
  • 4.2 Не работает конфорка

Проведение диагностики

Довольно часто встречаются такие характерные нарушения в стабильной работе изделия:

• конфорки и/или духовка не нагреваются;
• индикаторы не светятся;
• плохо греется одна из конфорок;
• не включается подсветка в духовом шкафу.

Причин возникновения таких нарушений много, одна из них — сработал автомат защиты от перегрузки при резком скачке напряжения в городской электросети. Если же автомат не сработал, а электроплита не подает признаков жизни, то следует провести диагностику.

1. В первую очередь следует проверить наличие напряжения в сети — возможно, отключили подачу тока во всем доме. Если все в норме, то проверяйте автоматику защиты на своем электрощите, осмотрите осторожно клеммы и ищите место подгорания, затем разберите розетку для проведения аналогичного осмотра. Если на щитке все работает, а в розетке напряжение отсутствует — вызывайте мастера.
2. Бывают варианты, когда все работает нормально, но нет тока на входных клеммах плиты — причина в вилке шнура от изделия, возможен обрыв провода, или разболтался контакт его крепления, из-за этого не включается плита.

В третьем варианте можно устранить дефект самостоятельно — необходимо разобрать вилку и подтянуть винты крепления провода, или сделать подключение заново, обрезать провод, удалить оплетку, зачистить жилы, и подключить их к месту контакта.

Не включается изделие

Почему на плите не работают индикаторы, нет нагрева конфорки, отсутствует любая реакция на переключение режимов? Причина кроется в

отсутствии подвода электрического тока к изделию. Чтобы локализовать неисправности плиты, необходимо все делать поэтапно:

• проверяем мультиметром напряжение в розетке, если нет — отключаем домашнюю сеть, разбираем и устраняем обнаруженный обрыв провода;
• если в розетке все работает — разбираем вилку и делаем аналогичную проверку;
• затем проверяем сетевой провод подключения плиты — возможно, произошел внутренний обрыв жилы, его надо заменить;

Второй причиной может быть перегорание нагревательного элемента конфорки или ТЭН духового шкафа — они ремонту не подлежат, их просто меняют на новые устройства. Встречается и такой вариант: индикаторы светятся, но нет нагревания конфорок и ТЭН духовки, почему это происходит? В этом случае разбираться надо без спешки. Сначала все необходимо осмотреть визуально: все ли соединения затянуты как надо, не отошел ли где провод, или есть оплавление полихлорвиниловой защиты, что свидетельствует об обгорании жилы. В этом случае подсоединение выполнить заново, ликвидировав обгоревший участок.

Третья, довольно часто встречающаяся причина — может сломаться переключатель, поэтому конфорка или духовка просто не включается.

Важно! Не следует пытаться разбирать переключатель, потом трудно будет установить все пружины на прежнее место, для этого нужна сноровка и большой опыт. Если вы определили, что виновато именно это устройство — просто замените его, в магазине можно без проблем купить аналогичную модель.

Отказы духовки

Часто в электроплите не работает только духовка. При этом самая распространенная неисправность — нет подсветки внутри устройства, как правило, существуют две причины.

1. Отсутствует контакт подводящего провода с системой освещения — проверьте кнопку, отвечающую за включение подсветки, в случае поломки замените ее.
2. Перегорела лампочка — плафон защищает ее от высокой температуры, но так уж они устроены, что весьма часто перегорают, от малейшего перепада напряжения.

Когда в электрической системе плиты произошло короткое замыкание, первыми перегорают лампы в духовке.

Вентилятор духовки

Для лучшего распределения жара в духовке по всей площади конструкторы установили мощный вентилятор, который иногда может некорректно функционировать: вращается непрерывно или вообще не включается. Этот вид поломки связан с блоком управления, поэтому самостоятельно ремонт проводить бесполезно — нужна соответствующая аппаратура для диагностики, чтобы точно установить, менять вентилятор или сам блок.

Нет нагревания ТЭН

Когда духовка электроплиты нагревается слабо, то основная причина кроется в исправности ТЭН. Эти изделия, как и нагревательные элементы конфорок варочной поверхности, ремонту не подлежат — требуется их замена. Иногда, что происходит очень редко, может перегореть термостат, который регулирует температуру внутри устройства — его демонтируют и устанавливают новый.

Очень редко встречается такая неисправность: хозяйка включает духовку, и изделие тут же отключается полностью. При проверке автомата защиты на электрощите выясняется, что он отключил подачу энергии на изделие — возможно, произошло короткое замыкание, надо менять ТЭН.

Индукционный вариант

Когда не работает электроплита с индукционной варочной поверхностью, то возможной причиной этого может быть сетевой выключатель или специальный предохранитель — он расплавляется при повышении напряжения, отключая всю электрическую цепь. Могут не включаться по разным причинам контакты между блоком управления и платой питания или между ним и сенсорной панелью, по причине окисления или образования нагара. Разобраться во всех сложностях может только специалист — здесь нужно менять блок конфорок или сенсорную панель управления.

Плохой нагрев

Слабый нагрев поверхности индукционной конфорки электрической плиты может произойти из-за того, что дно посуды гораздо меньше диаметра последней, или нет достаточного контакта — посуда с деформированным дном. Умные конфорки не нагреваются в таком случае. Чтобы устранить неисправность, надо использовать только специальную посуду, которая подходит для индукционной варочной поверхности.

Другая причина плохого нагревания — неплотное прилегание блока конфорок с внутренней стороны стеклокерамической плиты. В этом случае надо регулировать пружины прижимного устройства. Такое может произойти и при сильном перегреве индукционной обмотки, что случается крайне редко.

Не работает конфорка

Очень часто такие неполадки в работе конфорок с индукцией происходят по вине пользователя:

• диаметр дна посуды должен составлять не менее 12 см — это обеспечит достаточную площадь соприкосновения с варочной поверхностью;
• толщина днища должна находиться в пределе 2—6 мм;
• сначала выбирают конфорку, размещают на ней посуду, а потом устанавливается мощность режима приготовления пищи.

Если выполняются правила эксплуатации и используется рекомендованная посуда, то причина отказа может быть такая:

• датчик температуры вышел из строя;
• нет нагрева у пары конфорок слева — нарушено соединение их с платой питания и блоком управления;
• когда такое же происходит с правым блоком — нет контакта в клеммной коробке, надо проверить и предохранитель, если перегорел — установить новый.

При таких неисправностях надо вызывать мастера с сервиса, а не вскрывать электроплиту — только он способен сделать правильную диагностику, чтобы определить проблему с блоком питания, управления или самих конфорок. Для проведения мелкого ремонта электроплит требуются минимальные навыки и знания, в случае крупных поломок — обращайтесь к профессионалам.

Я сломал свою плиту (ну, ДЕЙСТВИТЕЛЬНО сломал ее)

Если бы я мог начать этот пост со смайлика, это было бы застенчиво.

Когда я делаю такие глупости, мне часто кажется, что я не хочу писать об этом в блоге, потому что… неловко!

(Помните, как я растопил свой чайник с горячей водой, поставив его на плиту?? )

Но я обычно понимаю, что моя нерешительность — хороший знак того, что я должен написать об этом.

Итак.

Вот и мы.

Однажды вечером около месяца назад, готовя ужин, я снял крышку со сковороды, чтобы поставить ее на плиту.

Я размешал лапшу и попытался поднять крышку.

Но это было ПРЯМО к плите.

Всасывание обладает серьезной силой!

Я знал, что если немного охладить крышку, всасывание прекратится. Итак, я положил прохладную тряпку на крышку, чтобы аккуратно сбить температуру, и… ничего не произошло.

Я знал, что если положить, скажем, кубики льда на крышку кастрюли, крышка может деформироваться и повредиться, поэтому я взял небольшой гелевый охлаждающий пакет, полагая, что это может быть мягче.

Это воссоздание инцидента.

Я едва коснулся крышки кастрюли пакетом с гелем, и раздался сильный хлопок.

Я думал, что наверняка испортил свою крышку, что было бы немного грустно, потому что она All-Clad.

Но, э-э… Я поднял крышку и нашел под ней:

Это куда хуже, чем испортить крышку кастрюли!

Я очень сожалею об этом жизненном выборе. Я должен был просто подождать, пока крышка остынет сама по себе. Где было мое терпение??

Я серьезно не могу поверить, что сломал плиту. Я думаю, что сказал это, наверное, 57 раз в ту ночь, и вот я все еще говорю это.

Несколько раз в тот вечер я думал: «Мне надо было просто взять еду на вынос, а не готовить! Нет еды на вынос дороже, чем плита!»

Итак, сколько стоит новая плита?

Я позвонил своему специалисту по бытовой технике, чтобы узнать, за сколько он может купить плиту, и, к сожалению, даже его оптовая цена за стеклянную поверхность составляла 270 долларов плюс налог плюс сумма, которую он взял бы за ее установку.

Эта плита/духовка Kenmore не дорогая, так как мы купили ее 14 лет назад, когда с деньгами было очень туго.

Базовое — это то, с чем мы могли справиться.

(Четверо маленьких детей, ремонт дома, зарплата на складе = бюджет на небольшую бытовую технику)

Моя команда примерно в то время, когда мы купили плиту. Прошло много времени!

В любом случае, вкладывать столько денег в довольно старую/простую бытовую технику не казалось нам сверхразумным.

Время для новой духовки/плиты

Г-н Ф. Г. провел ряд исследований (в которых он разбирается лучше меня!) и остановился на плите, которая обычно стоит около 1000 долларов + налог с продаж.

Тем не менее, он смог найти место для бытовой техники недалеко от нас, в котором была комбинация из нержавеющей стали и черного цвета за 675 долларов + налоги.

К сожалению, плиты по всему миру сейчас в резерве (Фабрики работают медленнее? Люди готовят дома и вдруг решили заменить свои плиты? Может быть, комбо? Я не знаю.)

Мы заказали новый прибор несколько недель назад, и тогда парень сказал, что надеется получить его в августе.

Итак, в любой день!

Как я сейчас готовлю

К счастью, самые опасные трещины на стекле расположены на правой стороне плиты. Эти две правые горелки совершенно непригодны для использования, но две левые горелки все еще в порядке.

А так как в последнее время я не готовлю для большой праздничной вечеринки, то потерять половину своих горелок не проблема. Езжу нормально.

Также помогает то, что духовка не повреждена, так что я могу продолжать печь в любое время, когда захочу. Фух.

Я просто держал крышку кастрюли All-Clad на сломанных частях, чтобы мы случайно не порезались.

Лалала, здесь не на что смотреть!

Крышка также избавляет меня от необходимости смотреть на бойню в печи каждый раз, когда я иду на кухню. Мне действительно не нужно так часто напоминать. 😉

Исправить или заменить?

В настоящее время мы тратим 730 долларов.

Если бы мы починили нашу старую плиту, мы бы потратили, вероятно, не менее 400 долларов (запчасти + налог + установка).

Ремонт плиты стоимостью 400 долларов, за которую мы, вероятно, заплатили всего 500 долларов 14 лет назад, просто не имел для нас смысла.

Это была оригинальная плита, когда мы купили дом

Будет ли сейчас меньше денег из кармана? Конечно (разница в 330 долларов).

Но тратить на ремонт почти покупную цену прибора не очень разумно.

А если бы мы говорили о моей очень старой стиральной машине? Я бы заплатил почти за любой ремонт, потому что новые стиральные машины просто не стирают так хорошо, как моя старая машина.

Однако печи и духовки не совсем такие; этот новый будет работать так же хорошо (возможно, даже лучше!), чем мой старый, а у этого есть конвекция, которой у меня никогда не было.

Также важно: у нас были деньги на новый прибор в нашем бюджете на благоустройство дома. Если бы у нас не было денег, чтобы заплатить за новый, это склонило бы чашу весов в пользу ремонта.

Итак.

Вот и конец моей неловкой истории.

И я обязательно покажу вам свою новую блестящую плиту, когда она будет доставлена!

У вас есть: «Не могу поверить, что сломал это!» тоже история?

Заставь меня почувствовать себя лучше и поделись, ладно?

П.С. После моей ошибки, связанной с поломкой печи, я воспользовался как минимум   3/5 советами из этой статьи о том, как сделать себя несчастным после денежной ошибки.

(Я написал этот пост, потому что являюсь сертифицированным экспертом в этой области. 😉 )

Руководство по ремонту электроплиты | Dave’s Appliance Service

«Руководство по ремонту газовой плиты

Получение домашнего винного шкафа»

Для тех, кто использует электрические плиты для приготовления пищи, некоторые проблемы могут помешать вам готовить. Хотя принятие необходимых мер предосторожности при поиске и устранении неисправностей, обслуживании или ремонте электрической плиты имеет решающее значение, вы сможете диагностировать большинство проблем. Вот обзор наиболее распространенных проблем с электроплитами:

Ваша электроплита не включается

Если вы не можете включить электрическую плиту, скорее всего, она не получает электричества. Убедиться, что он правильно подключен, должно быть вашим первым шагом, и если это так, у вас, вероятно, неисправная розетка. Тем не менее, возможно, у вас перегорел предохранитель, сработал автоматический выключатель или оборван кабель. Если ни одна из вышеперечисленных проблем не является причиной, обратитесь в компанию по ремонту электроплит.

Змеевики не нагреваются

По сравнению с ситуацией, когда кажется, что ничего не работает, у вас, вероятно, возникла совершенно другая проблема, если некоторые змеевики или лампочки на вашей плите работают нормально. Если ваш внутренний выключатель зажигания исправен, возможно, катушка не подключена должным образом, в результате чего у вас, вероятно, будет плохой контакт. Однако что-то могло застрять между элементом катушки и печкой. Если вы используете горелку впервые, возможно, используемый элемент не подходит.

Если проблема не вызвана чем-либо из вышеперечисленного, то горелка могла быть повреждена, что возможно, даже если вы не можете найти никаких видимых признаков повреждения. Вы могли сломать горелку, если уронили на нее тяжелый предмет или позволили ей соприкоснуться с чем-то холодным, пока она горячая. Независимо от причины, вызов профессионала — лучший способ действий.

Ваша электрическая плита искрит при включении

Помимо проблем совместимости, избыточная температура или вес могут повредить сам элемент, вызывая опасные искры. С другой стороны, возможно, у вашей электроплиты ослаблены соединения проводов. Вне зависимости от того, с какой стороны на это посмотреть, проблема либо напрямую связана с катушкой, либо срабатывает при включении элемента.

Индикатор не загорается

Если у вас нет неисправного переключателя управления, то маленькие индикаторы, которые показывают, когда ваши горелки еще горячие или включены, вероятно, имеют перегоревшую лампочку. Вы должны поручить замену квалифицированному специалисту.

Вы не можете отрегулировать температуру горелки

Если одна из ваших конфорок становится слишком горячей и остается неизменной независимо от выбранного положения ручки, наиболее вероятной причиной является неисправность внутреннего выключателя зажигания. Как бы неудобно и неприятно это ни было, вам нужно выключить плиту и вызвать профессионального техника.