Почему не работает насос стиральной машины, что делать
Обычно пользователь подозревает о поломке помпы, когда достает из бака мокрое белье. Иногда стирка останавливается, не доходя до отжима, с полным барабаном воды.
Не спешите сразу заменять сливной насос, возможно, причина поломки кроется в другом. Чтобы подтвердить догадки, нужно провести диагностику деталей стиральной машины.
Причины и признаки поломки
Как убедиться в том, что насос в стиральной машине не работает? Нужно осмотреть и исключить неисправность других деталей. Для начала обратите внимание на внешние признаки поломки:
- На дисплее СМА высветился код ошибки. Прочитав его значение, вы понимаете, что причина в неисправности помпы либо сливной системы.
- Цикл стирки проходит как обычно, но перед сливом машина останавливается с полным баком воды.
- Насос вообще не включается.
- Помпа работает постоянно, без остановки.
- Вода сливается очень медленно.
- Слив происходит через раз, не после каждой стирки.
Начните искать причину неисправности с простой проверки:
- Убедитесь, что включен режим отжима. Если была выбрана программа «Деликатная или Ручная стирка», то отжим отключается автоматически. Выберите другую программу или увеличьте скорость оборотов отжима.
- Осмотрите шланг слива. Он должен располагаться ровно, не выше уровня бака. Если он не перегнут, желательно отсоединить шланг и проверить на засор. Включите режим слива, направив шланг в раковину. Если вода нормально вытекает, возможно, засорилась канализация.
Если вы уверены, что режим установлен верно, необходимо проверить слив.
- Откройте маленький люк под передней панелью.
- Подставьте емкость, выкрутите сливной фильтр.
- Слейте воду и очистите фильтр от мусора.
- Посветите в отверстие корпуса, где находился фильтр.
- Осмотрите крыльчатку насоса. Выберите отжим и посмотрите, вращается крыльчатка или нет.
Если крыльчатка не слетела и стоит на месте, нужно проверять насос. Заодно осматривается сливной патрубок.
Как добраться до насоса в разных марках СМА
Зная, где расположена помпа, вы доберетесь до нее быстро.
В моделях СМ «Самсунг», «Канди», «Аристон», «Индезит», Beko, Whirlpool, LG, нужно положить стиралку на бок и подобраться к помпе через днище. Как это сделать:
- Машина отключается от сети и коммуникаций.
- Из фильтра сливается вода.
- Лоток-дозатор вынимается из корпуса. Из него также нужно слить остатки воды.
- Машина аккуратно укладывается на бок. Чтобы не повредить корпус, можно постелить на пол одеяло.
В марках стиральных машин «Занусси» и «Электролюкс» нужно убрать заднюю крышку:
- После отключения всех коммуникаций по периметру задней панели откручиваются все винты.
- В некоторых моделях винты скрыты заглушками. Их можно снять отверткой.
- Панель отодвигается в сторону и начинается осмотр.
Дольше и сложнее подобраться к насосу в моделях «Бош», «Сименс», «АЕГ». Нужен демонтаж передней панели:
- Снимается верхняя крышка с корпуса машинки.
- Вытаскивается лоток-дозатор.
- Откручивается и снимается панель управления.
- Разжимаются защелки, снимается цокольная панель.
- Отделяется хомут манжеты люка. Манжета заправляется в бак.
- Откручиваются болты замка дверцы.
- Выкручиваются болты, крепящие панель, и она снимается с корпуса.
Как решить две главные проблемы
Проведите осмотр и проверку деталей, если машина не только течет, но и не работает или, наоборот, работает без перерыва.
Насос протекает, стиральная машина не работает
Вы заметили, что протекает нижняя крышка стиральной машины? Вода может вытекать снизу прямо на пол. Тогда очевидно, что помпа сломалась.
Добравшись до насоса, поступите так:
- Проверьте сливной патрубок, возможно, он неисправен и течет. Он мог повредиться, или ослабло крепления хомута между патрубком и насосом.
- Открутите болт патрубка и разожмите хомут пассатижами.
- Снимите его и осмотрите на засор, а также на повреждения. Когда патрубок засоряется, это становится причиной того, что стиральная машина не сливает воду.
- Теперь отсоедините проводку от насоса.
- Открутите крепления и достаньте его из корпуса.
Осмотрите помпу. Часто на крыльчатку наматываются волосы и нитки, из-за которых насос клинит, и он не качает воду.
Крышка насоса откручивается – выкрутите несколько саморезов. Снимите улитку. Проверьте все прокладки на целостность.
Проверить, не сгорел ли насос, можно мультиметром, измерив сопротивление на обмотках.
Помпа не выключается, работает без остановки
Когда помпа работает не отключаясь, проблема может быть в модуле управления. Электронная плата управляет работой всех деталей в стиральной машине, и если он выходит из строя, вероятны подобные неполадки.
Поломка прессостата, так же как и платы, может вызвать неполадки с помпой. Например, когда прессостат не дает информацию о количестве воды в баке, то модуль «не знает», что ее нужно сливать. Следовательно, насос не включается либо работает без остановки, как будто в баке есть вода.
Проверку и замену платы лучше доверить специалистам, а вот прессостат можно заменить самостоятельно.
- Сняв верхнюю крышку с машины, возле стенки вы найдете прессостат.
- Отсоединив его трубки, проверьте их на засор, возможно, после очистки прибор нормально заработает.
- Открутите болт крепления и достаньте прибор из бака.
Замена выполняется в обратном порядке.
Предупредить поломку поможет правильная эксплуатация
Сохраните свою стиралку, придерживаясь правил производителя:
- Не перегружайте барабан бельем. Загружайте положенную норму, иначе детали СМА будут работать на износ, а вещи нормально не выстираются.
- Перед стиркой всегда проверяйте карманы одежды. Монеты или семечки провоцируют засор сливной системы.
- Хотя бы раз в месяц очищайте сливной фильтр от мусора.
- Выбирайте правильный режим для каждой ткани. Не следует постоянно пользоваться быстрой и интенсивной стиркой. Это приводит к износу подшипников и образованию плесени, поскольку быстрый режим проходит в холодной воде.
Когда дело в засоре системы, проблему можно решить самостоятельно. Но если причина в модуле или насосе, для точной диагностики лучше вызывать мастера.
Не работает насос в стиральной машине
Согласно заложенному в стиралку алгоритму, все этапы стирки выполняются последовательно, согласно выбранному режиму. И если случаются поломки стиральных машин, цикл прерывается, и машинка останавливается, выводя на дисплей код ошибки, ставший причиной остановки. Как показывает практика, чаще всего стирка прерывается на этапе слива отработанной воды, с выводом сервисного сообщения, указывающего на то, что не работает сливной насос стиральной машины. Однако не всегда неисправность заключена именно в помпе. О том, по каким признакам можно определить, что не работает помпа для воды и что нужно предпринять, если подозрения подтвердились, и пойдет речь в этой небольшой статье.
Не работает насос в стиральной машине
Обычно ремонт стиральной машины начинают с тщательной диагностики. При этом рассматриваются не только сервисные сообщения системы самодиагностики, но и внешние проявления поломки. Если для мастера недостаточно имеющейся информации, выполняется частичная разборка машинки и измерение нужных параметров тестером или мультиметром. Рассмотрим наиболее характерные внешние признаки поломок, для случаев когда не работает помпа.
Признаки неисправности насоса стиральной машины
Обычно за каждый полный цикл машинка сливает воду как минимум два раза: один раз после завершения этапа стирки, второй – после полоскания. Однако при выборе некоторых режимов это количество может изменяться. Поэтому из-за отсутствия слива стиралка может остановиться именно при выполнении этих шагов. Это и является первым признаком того, что не работает водяной насос, выкачивающий отработанную воду. Помимо этого, если сломался насос в стиральной машине, может наблюдаться:
- прерывание программы стирки перед сливом. При этом, бак остается заполненным водой, а насос не издает характерных звуков;
- непрерывная работа помпы;
- медленный уход воды из бака;
- слив воды из бака через раз или не после каждой стирки.
Сопоставив эти признаки с сообщениями системы самодиагностики, можно с высокой вероятностью определить, что сломалась именно сливная помпа, а не иной узел.
Что делать если сломалась помпа для воды
В тех случаях, когда вы обнаружили что помпа для воды не качает, сначала необходимо убедиться, что действительно не работает насос стиральной машины, а не проблема в том, что неправильно задан режим стирки:
- Проверьте, не выбрана ли программа стирки, в которой предусмотрено длительное замачивание вещей, с ручным запуском последующих этапов.
И не нажата ли опциональная кнопка на панели управления с аналогичным функционалом.
- Также к отсутствию слива может привести засорившийся дренажный шланг или нарушение проходимости внешней канализации. Чтобы убедиться в исправности стиралки, запустите машинку в режиме слива, направив шланг в ванную или раковину. Если вода из бака “уходит” нормально – пригласите сантехника для прочистки канализации. Если не работает помпа в стиральной машине, слива не последует и без мастера сервисцентра не обойтись.
- Еще один частый виновник нарушения функции опорожнения бака – дренажный фильтр. Поставьте под стиралку плоскую емкость и открутите пробку дренажного фильтра. После слива воды, вытряхните с фильтра все содержимое. Помимо этого, используя фонарик, осмотрите крыльчатку помпы, которую можно хорошо разглядеть через отверстие, откуда был изъят фильтр. Довольно часто какой-либо посторонний предмет попавший внутрь крыльчатки клинит насос стиральной машины. Иногда случаются поломки из-за того, что слетела крыльчатка с помпы стиральной машины.
В последних случаях без частичной разборки стиралки не обойтись.
Если ничего подозрительного не обнаружилось, нужно проверить исправность самой помпы. Чтобы добраться до сливного насоса понадобится отключить стиралку от электричества и внешних коммуникаций и слить остатки воды. После этого:
- Модели большинства производителей укладываются на бок, таким образом открывается доступ к помпе.
- В стиралках Электролюкс и Занусси достаточно открутить заднюю крышку.
- Сложнее всего получить доступ к насосу слива в машинках АЕГ, Бош и Сименс. В них необходимо снять переднюю стенку. Но для этого понадобиться убрать в сторону панель управления, заправить в барабан резиновый уплотнитель-манжету и отключить модуль блокировки замка люка.
После этого можно тщательно осмотреть помпу и, в большинстве случаев, выявить причину почему не работает насос в стиральной машине.
Причины неисправности помпы
Если после визуального осмотре выявилось, что насос для машинки автомат не справляется с откачкой воды и при этом подтекает, нужно убедиться в целостности сливного патрубка и проверить надежность фиксации шлангов хомутами. Сняв хомут, убедитесь в отсутствии внешних повреждений и мусора внутри помпы. Далее, открутив крепеж, достают насос из пластикового корпуса и очищают крыльчатку от намотанных на ее вал волос и ниток. Теперь можно открутить крышку, снять улитку и осмотреть ее на отсутствие трещин и других изъянов. При сборке обратите внимание на целостность прокладок. Если не включается помпа стиральной машины, можно проверить исправность обмоток насоса тестером или мультиметром, в режиме измерений сопротивления.
Причиной того, что не отключается помпа в стиральной машине, как правило, является неисправность в управляющем контроллере. Также непрерывную работу узла слива может вызвать неисправность прессостата или его цепей. В таких случаях ПО управляющего контроллера не может определить реальный уровень воды и пытается долить ее до нужного уровня. Для устранения засора достаточно продуть контрольную трубку, соединяющую прибор и специальный патрубок бака.
Решено! Почему моя стиральная машина не сливает воду?
Фото: depositphotos. com
Ответ: Какое неудобство! Мы часто не осознаем, насколько мы полагаемся на наши приборы, пока они не перестают работать должным образом. Когда ваша сушилка не вращается или стиральная машина не сливает воду, вашей первой мыслью может быть собрать мокрое белье и отправиться в ближайшую прачечную. Но прежде чем вы начнете собирать четвертак, есть несколько возможных причин, по которым ваша стиральная машина не сливает воду так, как должна. Это может быть быстрое решение, если это просто засор или перегиб, или может потребоваться опытный специалист по ремонту.
Стиральная машина не сливает воду?
Найдите лицензированных специалистов по ремонту бытовой техники в вашем регионе и получите бесплатную предварительную оценку вашего проекта без каких-либо обязательств.
Find a Pro
+ Возможно, забит сливной шланг или фильтр насоса.Если вода в вашей стиральной машине не сливается, возможно, где-то засорился сливной шланг стиральной машины. Во-первых, убедитесь, что шланг не перегнут — иногда решение так же просто, как выправить перегиб. Чтобы проверить наличие засора, вам сначала нужно слить из машины как можно больше воды, так как оставшаяся вода может вылиться при отсоединении сливного шланга. Поищите «как слить воду из стиральной машины» или просто вычерпайте воду из чашки. Возьмите ведро и несколько полотенец, чтобы поместить их под шланг, затем открутите его от стены. Слейте всю оставшуюся воду из шланга в ведро, прежде чем отвинтить другой конец. Затем осмотрите каждый конец шланга на наличие засоров и пропустите через него немного воды, чтобы очистить его.
Мелкие предметы постоянно застревают в стиральной машине, часто попадая в сливной насос. Доступ к насосу будет либо снизу спереди, либо сзади машины (на машине с верхней загрузкой может потребоваться снять переднюю панель стиральной машины). Отсюда вы можете вытащить насос, чтобы найти какие-либо предметы, такие как монеты, которые застряли внутри, или посмотреть, не забился ли его фильтр.
Поиск подходящей высоты слива для стиральной машины — это своего рода головоломка Златовласки. Если слив слишком высокий, машина не сможет протолкнуть воду через шланг. Если он слишком низкий, вода будет течь обратно в барабан после откачки. Любой из этих сценариев приведет к тому, что стиральная машина будет заполнена мыльной мутной водой. Точная высота, необходимая для слива стиральной машины, зависит от марки и модели. К счастью, в руководстве по эксплуатации, прилагаемом к вашей стиральной машине, вероятно, указан диапазон высоты, при котором ваша стиральная машина может сливать воду должным образом. Если окажется, что текущая высота слива меньше идеальной, может потребоваться изменить положение сливного шланга или его стояка (трубы, которая соединяется со сливным шлангом), чтобы устранить проблему. Существует множество вариантов слива стиральной машины, если текущая настройка не работает.
Фото: depositphotos.com
Проблемы с водопроводом в доме могут повлиять на стиральную машину. Понятно предположить, что если стиральная машина не сливает воду, это потому, что сломалась сама машина. Однако иногда вина на самом деле кроется в подключенной к нему сантехнике. Засор в трубах, отводящих грязную воду от стиральной машины, может быть причиной резервного копирования. Попробуйте отсоединить сливной шланг от трубы, стараясь держать шланг вертикально, чтобы вода не вытекала. Если засорение не слишком далеко, возможно, его удастся устранить с помощью одной из лучших дренажных змей. Вы также можете налить немного воды вниз по линии, чтобы увидеть, если она поддерживает. Также может быть проблема с вентиляцией водопроводной системы, которая будет препятствовать свободному течению воды. Если похоже, что виновата сантехника стиральной машины, лучше всего вызвать профессионального сантехника и попросить его убрать ее отсюда.
Нужна помощь по ремонту стиральной машины?
Найдите лицензированных специалистов по ремонту бытовой техники в вашем регионе и получите бесплатную предварительную оценку вашего проекта без каких-либо обязательств.
Find a Pro
+ Неправильное распределение загрузки может привести к неправильному сливу воды из стиральной машины. Плохое распределение нагрузки может быть причиной того, что стиральная машина не сливает воду. Если в какой-то момент стирки вещи в барабане разбалансируются, стиральная машина может перестать вращаться, и машина не сможет выполнить оставшуюся часть цикла. Если одежда собралась на одну сторону или вы стираете один громоздкий предмет, например подушку, попробуйте добавить вещи или перераспределить громоздкий предмет, чтобы сбалансировать нагрузку. Если это действительно было причиной, мы надеемся, что цикл снова возобновится, когда вы закроете дверь. Если нет, вам, возможно, придется искать «как перезагрузить стиральную машину», чтобы снова запустить ее.
Если часто использовать несбалансированные нагрузки, постоянные толчки могут со временем повредить машину. В будущем всякий раз, когда вы услышите чрезмерный стук из прачечной, обязательно остановите цикл и немедленно перебалансируйте загрузку, чтобы избежать повреждений.
Возможно, неисправен переключатель крышки. При правильной работе переключатель крышки может определить, закрыта ли крышка стиральной машины, и предотвратит запуск цикла, если это не так. Если вы когда-либо открывали крышку стиральной машины в середине цикла, вы, вероятно, замечали, что она делает паузу, пока крышка снова не будет закрыта. Однако, если что-то пойдет не так с переключателем крышки, это может привести к проблеме, например, к тому, что стиральная машина не будет сливать воду. На погрузчике с верхней загрузкой возможно сломалась деталь, которая включает выключатель при закрытой крышке. Чтобы проверить, работает ли сам переключатель, попробуйте нажать его пальцем или кончиком карандаша. Если это не сработает, возможно, переключатель неисправен.
У машины с фронтальной загрузкой нет переключателя крышки, как у машины с вертикальной загрузкой, но обычно она автоматически блокируется во время выполнения цикла. Если вы заметили, что дверь заблокирована из-за стоячей воды внутри, это может быть механическая проблема, которая потребует помощи профессионального специалиста по ремонту.
Подумайте о том, чтобы нанять квалифицированного мастера по ремонту бытовой техники вместо того, чтобы пытаться починить стиральную машину самостоятельно. Если вы все еще не понимаете, почему ваша стиральная машина не сливает воду, или вы беспокоитесь о том, чтобы не усугубить проблему при самостоятельном ремонте, возможно, стоит обратиться к профессионалу. Специалист по ремонту бытовой техники будет знать о потенциальных проблемах, которые нужно искать. Они могут даже иметь представление об общих проблемах с вашей конкретной маркой и моделью машины. Если кажется, что проблема может быть связана с сантехникой, а не с самой машиной, сантехник знает, как провентилировать водосточную трубу стиральной машины или промыть засор, и может дать советы, которые помогут предотвратить повторение проблемы.
Неисправная стиральная машина может доставить массу хлопот и нарушить ваш распорядок дня. Грязная одежда быстро накапливается, особенно если в вашем доме много людей. Если вы сразу же обратитесь к профессионалу, чтобы решить проблему, вы вернетесь в бизнес, прежде чем вы это узнаете. Для еще более простого ремонта рассмотрите возможность выбора полиса от одной из лучших компаний, предоставляющих гарантию на дом (например, American Home Shield или AFC Home Club), которая может помочь снизить затраты на ремонт бытовой техники в долгосрочной перспективе.
Нужна помощь с установкой?
Найдите лицензированных специалистов по ремонту бытовой техники в вашем регионе и получите бесплатную предварительную оценку вашего проекта без каких-либо обязательств.
Найдите местных профессионалов
+Как определить, что сливной насос вашей стиральной машины неисправен
Сливной насос в стиральной машине делает именно то, что следует из названия. Назначение сливного насоса — отводить сточные воды из стиральной машины и сбрасывать их в канализацию. Если сливной насос перестает работать, это может вызвать множество симптомов.
О сливных насосах стиральных машин
Сливные насосы стиральных машин почти всегда устанавливаются в нижней правой части передней части стиральной машины. Большинство машин имеют доступный фильтр, а сам сливной насос находится за фильтром.
К сожалению, сливные насосы стиральных машин являются одним из наиболее распространенных компонентов, которые выходят из строя или просто вызывают проблемы. Дренажные насосы находятся под большой нагрузкой, и они могут легко сломаться или засориться, вызывая ряд проблем.
Общие жалобы
Независимо от того, заблокирован или неисправен сливной насос, часто возникают одни и те же симптомы. Все наиболее распространенные жалобы очевидны, и все они связаны со сточными водами.
Обычно жалуются на то, что вода в барабане стиральной машины не сливается или что стиральная машина остановилась в середине цикла, а в ней все еще полно воды.
Еще одна распространенная проблема заключается в том, что барабан стиральной машины не вращается или плохо сливает воду.
Возможные причины проблем со сливным насосом
Если симптомы, которые вы испытываете, указывают на проблему со сливным насосом стиральной машины, вы можете приступить к изучению проблемы, чтобы найти наилучшее решение.
Хотя возможно, что сливной насос вышел из строя, существуют и другие проблемы, которые могут быть причиной проблемы, с которой вы столкнулись. В рамках вашего исследования вашего дренажного насоса вы также должны проверить их, поскольку они могут быть более дешевым и простым ремонтом!
1. Посторонний предмет в насосе Одной из наиболее распространенных причин неисправности дренажного насоса является попадание постороннего предмета либо в сам насос, либо в фильтр дренажного насоса. Обычно это то, что прошло через стиральную машину, застрявшее в вашем белье, например, монеты, заколки для волос и ручки.
Помимо посторонних предметов, фильтр может в конечном итоге просто забиться мусором, едой и остатками старого моющего средства и кондиционера для белья. Выньте фильтр из стиральной машины и тщательно очистите его от грязи и шлама.
Промойте фильтр или колодец насоса большим количеством мыльной воды и протрите полость, в которой он находится. Установите фильтр и насос на место и снова запустите стиральную машину, чтобы проверить, устранена ли проблема.
3. Поврежденная крыльчаткаЕсли сам насос и фильтр чистые и не содержат посторонних предметов, проверьте сам насос на наличие повреждений. Распространенной проблемой является повреждение одной из лопастей рабочего колеса. Возможно, он сломался, а может быть, его просто немного не хватает.
В этом случае обратитесь к производителю стиральной машины или к техническому специалисту для замены компонента.